[KT 엠모바일] 약정없이 휴대폰을 구매하고 싶어요

[KT 엠모바일] 약정없이 휴대폰을 구매하고 싶을때 얻허게 해야하는지 알아봅니다.

[KT M mobile] 약정없이 휴대폰을 구매하고 싶어요.
원하시는 단말기를 홈페이지에서 선택 후 USIM 요금제로 가입/기기변경 시 구매하실 수 있습니다.


[KT 엠모바일] 약정이 끝나도 할인을 계속 받을 수 있나요?
약정이 끝나게 되면 그동안 받았던 기본할인 혜택은 중단됩니다.
재약정이나 기기변경을 통해 할인혜택을 적용받을 수 있습니다.

추가적으로 할인을 원하실 경우 고객센터(1899-5000(유료), 엠모바일 핸드폰에서 114(무료))로 문의 부탁드립니다.

[KT 엠모바일] 본인 인증할 때 통신사는 어디를 선택해야 하나요.
업체에 따라 다르며, 기본적으로 알뜰폰 內 kt 엠모바일을 선택하면 됩니다.

만약 kt 엠모바일이 없을 경우 본인 인증 업체로 문의 부탁드립니다.


[KT 엠모바일] 해지복구는 어떻게 해야하나요?
해지복구를 위해서는 고객센터(1899-5000(유료), 엠모바일 핸드폰에서 114(무료))로 문의 부탁드립니다.

[해지복구 기간]
 - 자사 가입자 일반해지 시 : D+3일 (해지일 기준)
 - 자사 가입자 직권해지 시 : D+7일 (해지일 기준)
 - MNP 고객 일반해지 시 : D+2일 (해지일 기준)
 - MNP 고객 직권해지 시 : D+2일 (해지일 기준)

[구비서류]
명의자 신분증.


[KT 엠모바일] 번호이동 후 변경 전 잔여 단말기 할부금액은 어떻게 납부 되나요?
변경 전 사업자로 지속적으로 납부해주시면 됩니다.
일시불로 납부를 원하실 경우 변경 전 사업자로 문의 부탁드립니다.



[KT 엠모바일] 개통취소를 하고싶습니다. 어떻게 해야하나요?
개통취소는 크게 두가지로 나뉩니다.

[단말기 구매 고객]
개통 취소기간(D+14일) 내 단말기 불량 또는 통화품질 불량의 경우 가능합니다.

①단말기 불량 : 제조사에서 불량증을 수령하여 개통점으로 연락 부탁드립니다.
                  (홈페이지 신청 고객은 개통센터 1899 - 0034로 문의 부탁드립니다.)

②통화품질 불량 : 고객센터(1899-5000(유료), 엠모바일 핸드폰에서 114(무료))를 통해 통화품질 불량이 확정 될 경우 가능합니다.


[USIM 구매 고객]
개통 취소기간(D+14일) 내 개통점으로 문의 부탁드립니다.
(홈페이지 신청 고객은 개통센터 1899 - 0034로 문의 부탁드립니다.)