[KT M모바일] 정지 복구는 어떻게 하나요?

[KT 엠모바일 -알뜰폰: FAQ] 정지 복구는 어떻게 하나요?
정지복구는 불편하시겠지만, 고객센터(1899-5000(유료), 엠모바일 핸드폰에서 114(무료))로 문의 부탁드립니다.



[KT 엠모바일 -알뜰폰: FAQ] 사업자등록이 가능한가요?
네. 가능합니다.

사업자 등록증, 신분증을 준비하고 고객센터(1899-5000(유료), 엠모바일 핸드폰에서 114(무료))로 문의 부탁드립니다.

※개인 사업자 등록 당월 사용료부터 적용됩니다.



[KT 엠모바일 -알뜰폰: FAQ] 미성년자도 정지복구가 가능한가요?
네. 가능합니다.

다만, 일시 및 장기 정지의 경우 명의자가 요청하지 않았다면 전산에 등록된 법정대리인만 가능합니다.


[KT 엠모바일 -알뜰폰: FAQ] 외국인 가입도 가능한가요?
네. 가능합니다.

다만, 외국인 등록증이 발급되지 않은 경우 대리점을 통해 선불 상품만 가입 가능합니다.

외국인 등록증이 발급 되신 고객님들은 홈페이지를 통해 신용카드 인증 후 후불 및 선불 상품을 가입하실 수 있습니다.



[KT 엠모바일 -알뜰폰: FAQ] 배송 받았는데 개통은 어떻게 신청하나요?
신청서 작성 시 남겨주신 연락처로 개통 전문상담원이 순차적으로 연락을 드릴예정입니다.



[KT 엠모바일 -알뜰폰: FAQ] 명의변경은 어떻게 하나요?
전기통신사업법 개정(전기통신사업법 제 48조의2, 전기통신번호 매매 금지)에 의거하여 명의변경은 원칙 적으로 금지되었습니다.

다만, 예외적으로 USIM 변경을 통해 3개월 연속 사용량이 있을 경우 가족간에만 허용하고 있습니다.

[구비서류(개인 기준]
①양도인/양수인 신분증
②가족관계 증명서
③명의변경 신청서(경로 : 홈페이지 → 고객센터 → 각종신청서식 → M모바일 가입신청서(후불))

※ 양도인/양수인 동의 통화 필수.
※ 명의변경 사전에 새로운 USIM 신청 필요.