[KT M mobile] 충전요금이 남아있어도 충전해도 되나요?

[KT M 모바일 알뜰폰] 충전요금이 남아있어도 충전해도 되나요?
요금충전은 잔액에 상관없이 요금 충전이 가능하며, 추가충전 시 USM카드에 남아있던 충전잔액은 소멸되지 않습니다. 다만, 충전된 요금 사용기간이 경과하면, 충전 잔액이 전액 소멸되니, 충전금액 유효기간을 고려하여 충전하시기 바랍니다.

※ 외국인의 경우 외국인등록증에 기재된 합법 체류기간 동안만 사용가능하며, 체류기간이 연장된 경우 연장된 증빙서류를 제출해야 합니다. (단, 외국인등록번호로 가입하지 않은 경우에는 3개월마다 국내 합법 체류를 증명할 수 있는 자료를 제출하는 경우에 한하여 3개월씩 연장 가능합니다.)

※ 사용기간이 만료된 경우 10일 이내 대리점 등을 방문하여 본인확인(신분증명서류) 후, 사용기간을 연장하실 수 있습니다.

[KT M 모바일 알뜰폰] 제가 충전한 요금의 잔액을 확인하고 싶은데, 어떻게 해야 할까요?
현재 잔액 확인은 ARS(080-012-0114), 홈페이지 ((www.ktmmobile.com), 고객센터(1899-5000(유료), 핸드폰에서 114(무료))를 통해 확인이 가능합니다.



[KT M 모바일 알뜰폰] 충전전용계좌(가상계좌) 충전 및 학인은 어떻게 하나요?
충전전용계좌(가상계좌)는 고객센터(1899-5000(유료), 핸드폰에서 114(무료))또는 홈페이지(www.ktmmobile.com)에서 확인이 가능합니다.



[KT M 모바일 알뜰폰] 선불 요금충전은 어떻게 해야 되나요?
ㅇ 고객센터 : 가상계좌, 자동이체 및 실시간출금.
ㅇ 온라인 : 신용카드 & 선불카드 충전.
ㅇ 오프라인 : kt M mobile 가맹 편의점 방문충전.


[KT M 모바일 알뜰폰] 요금청구서를 너무 늦게 확인해서, 요금납부기한에 맞춰 요금을 납부하지 못했습니다. 이런 경우는 연체금이 부담되나요?
아닙니다. 요금청구서에 기재된 날짜에 맞춰 요금납부를 하지 못했더라도, 요금이 청구된 월말일까지 요금을 납부하시면, 연체금이 부과되지 않습니다.



[KT M 모바일 알뜰폰] M mobile USIM요금제 가입자 입니다. 이번 달 요금을 내지 못했는데, 연체료가 부과될까요?
네. M mobile의 약정없는 LTE(또는 3G) USIM요금제 또는 약정없는 LTE(또는 3G) USIM 망내무제한 요금제 가입자의 경우, 서비스를 이용한 후, 익월에 요금을 납부하셔야 하며, 납부기한에 요금납부를 하지 못하신 경우는 2%의 연체금이 부과됩니다.