SKT (T멤버십) 취소/반품했는데 신용카드 요금안내서에 금액이 청구되었어요.

T멤버십 (skt) 취소/반품했는데 신용카드 요금안내서에 금액이 청구되었어요.
신용카드는 취소/반품 시 해당 카드사로 결제 취소를 요청하여 고객님께 카드 대금이 청구되지 않도록 하고 있습니다.

[취소/반품 완료 후 요금안내서에 결제금액이 청구되었을 때]
① 신용카드는 고객님의 결제일에 따라 요금안내서 작성시기가 달라, Tworld 다이렉트에서 카드사로 취소를 요청 하더라도 청구되는 경우가 있습니다.
② 취소 시점에 따라 혹시라도 대금이 먼저 결제된 경우에는 익월 카드사에서 자동으로 고객님 계좌로 입금 또는 기존 청구금액에서 삭감되어 청구하게 됩니다.
③ 신용카드 승인/매입 취소 기간은 카드사별로 차이가 있으나, 약 5 ~ 7일(공휴일 제외) 정도가 소요되며, 취소 확인 문의와 자세한 환불방법, 환불 일자에 대한 자세한 내용은 해당 카드사로 직접 문의하여 주시기 바랍니다.





T멤버십 (skt) VIP 영화 예매는 어디에서 하는 건가요?
VIP 고객님께서 영화 예매를 원하시는 경우, T멤버십 홈페이지 또는 앱을 이용해 보세요.

아래 설명을 따라 순서대로 진행하시면 됩니다.

*영화 예매 방법

PC:
T멤버십 > 혜택 프로그램 > 무비 > 영화 예매 바로가기 > 영화 선택 및 예매하기
T멤버십 > 혜택 프로그램 >  VIP Pick > 롯데시네마'> 영화 예매 바로가기 > 영화 선택 및 예매하기

앱:
T멤버십 우측 상단  '≡' 메뉴 선택 > 혜택프로그램 > 무비 > 영화 선택 및 예매하기
T멤버십 > VIP Pick > 롯데시네마 선택 > 영화 예매 바로가기

* T멤버십을 통해 예매하시는 좌석은 T멤버십 VIP 회원용 좌석입니다. 극장별 홈페이지에서 제공하는 좌석 현황과는 다를 수 있습니다.

* 일부 상영 시간의 경우 영화관 요청에 따라 표기되지 않을 수 있습니다.

 


T멤버십 (skt) 멤버십 등급별 혜택에 대해 알려주세요.
T멤버십 등급별 혜택은 다음과 같습니다.

[공통 혜택]
- 연간 한도 없는 무한 혜택
- T Day 혜택: 매달 첫 주, 매주 수요일마다 다양한 제휴처의 할인/적립 혜택
- 롯데시네마 예매 혜택 : T멤버십에서 온라인 예매 시 영화 관람권 1개당 최대 4,000원 할인 혜택

[등급별 혜택]
1. Silver
*베이커리
-파리바게뜨1,000원당 50원 할인/적립, 뚜레쥬르1,000원당 50원 할인/적립

*편의점
-CU·세븐일레븐1,000원당 50원 할인/적립

*콘텐츠
-FLO 30% 할인/적립, 원스토어 최대 10% 할인/적립

2. Gold
*베이커리
-파리바게뜨1,000원당 100원 할인/적립, 뚜레쥬르1,000원당 150원 할인/적립

*편의점
-CU·세븐일레븐1,000원당 100원 할인/적립

*레스토랑
-아웃백·빕스 15% 할인/적립

3. VIP
*VIP Pick 전용 혜택(자세한 내용은 VIP 혜택 전체 보기에서 확인하세요.)

*베이커리
-파리바게뜨1,000원당 100원 할인/적립, 뚜레쥬르1,000원당 150원 할인/적립

*피자
-도미노피자, 파파존스피자 30% 할인/적립
단, 제휴처와의 제휴 상황에 따라 혜택이 변경될 수 있습니다.



출처:  TWORLD  많이묻는 질문  https://www.tworld.co.kr/normal.do?viewId=V_CENT6020&serviceId=S_CMIS0058