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netmarble | 만 나이 계산법
■ [오늘 포함, 생일이 지난 경우 만 나이 계산 방법] = 현재연도 - 출생연도
(예) 마부리님 생년월일 => 1994년 1월 15일 / 오늘 날짜 => 2014년 1월 20일 이라면 마부리님은 생일이 지났으니 현재연도(2014년) - 출생연도(1994년) = 만 20세 입니다.
■ [생일이 지나지 않은 경우 만 나이 계산 방법] = 현재연도-출생연도 -1
(예) 쿵야님 생년월일 => 1994년 1월 30일 / 오늘 날짜 => 2014년 1월 20일 이라면 쿵야님은 생일이 안 지났으니 현재연도(2014년) - 출생연도(1994년) - 1 = 만 19세 입니다.
netmarble | 실수로 아이디 탈퇴했는데 복구 좀 해주세요!
넷마블 가입 해지가 완료된 아이디는 복구되지 않습니다.
가입해지는 개인정보 처리방침에 따라서 아이디 탈퇴와 동시에 게임 전적, 승점,구입한 유료 아바타, 아이템 등 모든 정보는 복구가 불가능한 방법으로 삭제됩니다.
단, 탈퇴 전 남은 캐쉬가 있을 경우 다시 가입한 아이디로 옮겨 드릴 수 있으며, 결제 수수료 10%를 제외한 금액이 1,000원 이상 남아 있을 경우 현금환불도 가능합니다.
netmarble | 회원 탈퇴가 안 되는 경우
아래와 같은 사유인 경우 바로 회원탈퇴가 되지 않습니다.
■ 클럽장/클랜 마스터인 경우
☞ 회원탈퇴가 바로 불가능하니 클럽장/클랜 마스터 위임 후 탈퇴
■ 야채부락리 길드 마스터인 경우
☞ 회원탈퇴가 바로 불가능하니 마스터 위임 후 탈퇴
■ 프미미엄 상품(바둑)에 가입된 회원인 경우
☞ 회원탈퇴가 바로 불가능하니 프미미엄 상품 해지 후 탈퇴
■ 비밀번호 분실로 넷마블 탈퇴를 할 수 없는 경우
☞ 휴대폰 및 이메일, 아이핀을 통한 비밀번호 찾기 후 탈퇴
netmarble | 아이디 변경은 어떻게 하나요?
■ 아이디 변경
안타깝게도 넷마블 가입 후 아이디는 변경할 수 없으나 1인당 5개의 아이디까지 가입하여 이용할 수 있습니다.
현재는 대부분의 서비스에서 아이디 표시 부분에 대표 닉네임이 표시되기 때문에 대표 닉네임을 "한글 닉네임"으로 만들어보시기 바랍니다.
netmarble | 비밀번호 변경 방법
■ 비밀번호 변경하는 방법
1. 로그인 후 넷마블 메인 홈페이지 우측 상단의 내 정보를 클릭합니다.
2. 내정보관리> 비밀번호변경을 클릭하여 현재 비밀번호, 새 비밀번호, 새 비밀번호 확인을 입력하신 후 변경하기를 클릭하시면 새로 입력하신 비밀번호로 변경됩니다.
※ 비밀번호는 8자리 이상 15자리 이하 영문자와 숫자 조합으로만 사용할 수 있으며, 아이디, 주민번호, 3자 이상의 연속된 숫자나 문자는 사용 불가능합니다.
출처 넷마블 많이하는 질문 https://helpdesk.netmarble.net/
■ [오늘 포함, 생일이 지난 경우 만 나이 계산 방법] = 현재연도 - 출생연도
(예) 마부리님 생년월일 => 1994년 1월 15일 / 오늘 날짜 => 2014년 1월 20일 이라면 마부리님은 생일이 지났으니 현재연도(2014년) - 출생연도(1994년) = 만 20세 입니다.
■ [생일이 지나지 않은 경우 만 나이 계산 방법] = 현재연도-출생연도 -1
(예) 쿵야님 생년월일 => 1994년 1월 30일 / 오늘 날짜 => 2014년 1월 20일 이라면 쿵야님은 생일이 안 지났으니 현재연도(2014년) - 출생연도(1994년) - 1 = 만 19세 입니다.
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가입해지는 개인정보 처리방침에 따라서 아이디 탈퇴와 동시에 게임 전적, 승점,구입한 유료 아바타, 아이템 등 모든 정보는 복구가 불가능한 방법으로 삭제됩니다.
단, 탈퇴 전 남은 캐쉬가 있을 경우 다시 가입한 아이디로 옮겨 드릴 수 있으며, 결제 수수료 10%를 제외한 금액이 1,000원 이상 남아 있을 경우 현금환불도 가능합니다.
netmarble | 회원 탈퇴가 안 되는 경우
아래와 같은 사유인 경우 바로 회원탈퇴가 되지 않습니다.
■ 클럽장/클랜 마스터인 경우
☞ 회원탈퇴가 바로 불가능하니 클럽장/클랜 마스터 위임 후 탈퇴
■ 야채부락리 길드 마스터인 경우
☞ 회원탈퇴가 바로 불가능하니 마스터 위임 후 탈퇴
■ 프미미엄 상품(바둑)에 가입된 회원인 경우
☞ 회원탈퇴가 바로 불가능하니 프미미엄 상품 해지 후 탈퇴
■ 비밀번호 분실로 넷마블 탈퇴를 할 수 없는 경우
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netmarble | 아이디 변경은 어떻게 하나요?
■ 아이디 변경
안타깝게도 넷마블 가입 후 아이디는 변경할 수 없으나 1인당 5개의 아이디까지 가입하여 이용할 수 있습니다.
현재는 대부분의 서비스에서 아이디 표시 부분에 대표 닉네임이 표시되기 때문에 대표 닉네임을 "한글 닉네임"으로 만들어보시기 바랍니다.
netmarble | 비밀번호 변경 방법
■ 비밀번호 변경하는 방법
1. 로그인 후 넷마블 메인 홈페이지 우측 상단의 내 정보를 클릭합니다.
2. 내정보관리> 비밀번호변경을 클릭하여 현재 비밀번호, 새 비밀번호, 새 비밀번호 확인을 입력하신 후 변경하기를 클릭하시면 새로 입력하신 비밀번호로 변경됩니다.
※ 비밀번호는 8자리 이상 15자리 이하 영문자와 숫자 조합으로만 사용할 수 있으며, 아이디, 주민번호, 3자 이상의 연속된 숫자나 문자는 사용 불가능합니다.
출처 넷마블 많이하는 질문 https://helpdesk.netmarble.net/