netmarble 게임 - [바둑] 넷마블 홈페이지에서 '서버와의 연결이 끊어졌습니다'라는 메시지가 나와요.

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넷마블 게임 - [바둑] 넷마블 홈페이지에서 '서버와의 연결이 끊어졌습니다'라는 메시지가 나와요.
넷마블 로그인 상태에서 일정 시간 동안 응답이 없는 경우 자동으로 로그아웃 되며, ‘서버와의 연결이 끊어졌습니다’라는 메시지가 표시될 수 있습니다.

또한, 로그인 되어 있는 상태에서 다른 PC로 넷마블 홈페이지 로그인을 하는 경우 기존에 접속되어 있는 PC에서 위와 같은 메시지가 표시되면서 접속 로그아웃 됩니다.

연결이 끊어졌을 때 넷마블 홈페이지 로그인을 다시 해보시고 계정도용이 의심되는 경우에는 비밀번호를 주기적으로 변경하여 사용해 주시기 바랍니다.






넷마블 게임 - [바둑] '메인 서버와의 접속이 끊어졌습니다.라는 메시지가 뜨면서 접속이 종료됐어요.
게임 창을 열어놓은 상태에서 일정 시간 동안 게임 서버와의 응답이 없는 경우 자동으로 게임 창이 종료되면서 위와 같은 메시지가 표시될 수 있습니다.

또한, 무선 인터넷을 사용하시거나 인터넷 전용선의 일시적인 회선장애로 게임 서버와의 접속이 끊어질 수 있습니다.

인터넷 연결 상태 및 지역 네트워크 상태를 체크해 보시고 동일한 현상으로 게임 실행에 문제가 있으신 경우에는 랜카드의 드라이버를 최신버전으로 업그레이드 해보시면 어느 정도의 효과를 보실 수도 있습니다.





넷마블 게임 - [바둑] 게임 이용 중 접속이 끊어졌는데 재접속이 안돼요.

baduk 실행 프로세스가 남아있는 경우 재접속이 안되실 수 있습니다.
Windows 작업 관리자에서“ Baduk.exe “ 프로세스 끝내기를 하시면 게임에 접속하셔서 정상적으로 게임을 이용하실 수 있습니다.






넷마블 게임 - [바둑] 대국 중 접속이 끊어져서 재 접속했는데 패 처리 됐어요.
대국 중 여러 가지 이유로 인해 접속에 장애가 생긴 경우 3분 내에 재 입장하면 대국을 지속할 수 있습니다.
이 때, 상대 대국자가 기다리지 않고 퇴실하면 무승부 처리되고 3분 내에 재 입장하지 못할 경우 장애로 인한 패 처리가 됩니다.
넷마블 서버에 특별한 문제가 있는 경우를 제외하곤 개인적인 접속 끊김으로 인한 시간패나 장애패의 경우 넷마블 바둑 운영정책에 의해 대국 결과는 번복되지 않습니다.




넷마블 게임 - [바둑] 게임 삭제는 어떻게 하나요?
[시작] → [설정] → [제어판] → [프로그램 추가/제거]에서 넷마블 게임 ‘바둑’을 삭제합니다.




넷마블 게임 - [바둑] 그래픽 카드 드라이버 업데이트는 어떻게 하나요?
넷마블 홈페이지 고객센터의 다운로드 페이지에서 다운로드 설치하실 수 있습니다.

아래 내PC사양 체크를 하시고 그래픽 카드 제조사에 맞는 그래픽 카드의 [다운로드] 버튼을 누르셔서 업데이트 하실 수 있습니다.








넷마블 게임 - [바둑] 윈도우 7에서 게임 실행이 안돼요.
넷마블 바둑은 윈도우7 PC에서도 이용이 가능합니다.
다만, Windows 7 운영체제에서는 관리자 권한이 있는 계정으로 게임을 이용하셔야 정상적인 설치 및 실행을 할 수 있습니다.

관리자 계정으로 로그인하지 않을 경우 PC 보안을 위해 프로그램 설치 및 실행, 기타 보안관련 데이터 등을 변경하는 것을 제한하고 있습니다.

아래의 설명대로 관리자 계정으로 로그인 후 게임을 설치/실행하여 주시기 바랍니다.

[Windows 7 운영체제에서 사용자 계정 설정 변경하기]
[시작] → [모든 프로그램] → [제어판] →[사용자 계정 및 가족 보호] 클릭

[사용자 계정] 클릭
알리지 않음 방향으로 스크롤 조정 → [확인] 버튼 클릭

[사용자 계정 컨트롤 설정 변경] 클릭
아울러 관리자 계정 로그인이 어려우신 경우 다음과 같은 방법으로 사용하시는 계정의 권한을 관리자 계정으로 변경하,여 게임을 설치/실행해 주시기 바랍니다.

[사용하시는 계정, 관리자 계정으로 변경]
[시작] → [실행] → control userpasswords 입력 -> 확인
로그인 하는 계정 선택 → 속성 → 기타 항목에서 Administrator 선택
확인 → 재부팅 후 바둑 게임 삭제/재설치


출처  netmarble    많이묻는 질문  https://helpdesk.netmarble.net/
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