COUPANG - [와우 멤버십] 로켓프레시 에코서비스: 로켓프레시백이 무엇인가요?

쿠팡 - [와우 멤버십] 로켓프레시 에코서비스: 로켓프레시백이 무엇인가요?
쿠팡 와우 멤버십 회원이 로켓프레시 상품 주문 시, 일회용 박스가 아닌 재사용이 가능한 보냉백에 배송되는 서비스입니다.

모든 프레시백은 수거 후 당일 세척하여 위생적으로 관리하니, 안심하고 사용하세요.

※ 일부 지역에 한해 로켓프레시 프레시백 배송이 가능합니다.





쿠팡 - [와우 멤버십] 와우 멤버십 해지하면 언제 환불되나요?
해지 시점에 결제되었던 수단으로 1개월 월회비가 전액 환불됩니다.
※ 당월 혜택 미이용 고객에게만 당월 월회비 환불이 가능합니다.





쿠팡 - [쿠팡이츠] 쿠팡이츠 서비스는 어디로 문의하나요?
쿠팡이츠 전용 상담센터로 문의 바랍니다.

쿠팡이츠 전용 상담센터
• 전화번호 : 1670-9827
• 운영시간 : 오전 9시 ~ 새벽 3시 (연중무휴)





쿠팡 - [회원서비스] 휴대폰 알림은 어떻게 설정하나요?
휴대폰 알림은 쿠팡 앱의 마이 쿠팡에서 설정 가능합니다.

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• 마이쿠팡 > 왼쪽 상단 '내 이름' 클릭 > 푸시 설정





쿠팡 - [선물하기] 선물하면 카카오톡 메시지(문자)는 바로 받는사람에게 전달되나요?
선물하기 메시지는 바로 발송됩니다.

단, 심야시간대인 오후 11시 ~ 오전 7시에 문자로 선물하셨을 경우, 메시지는 오전 7시에 발송됩니다.
(카카오톡 24시간 전송 가능)





쿠팡 - [와우 멤버십] 쿠페이를 사용해야만 와우 멤버십에 가입할 수 있나요?
네, 와우 멤버십 월회비는 쿠페이로만 결제됩니다.

와우 멤버십 가입 전 쿠페이를 먼저 등록해 주시기 바랍니다.

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쿠팡 - [와우 멤버십] 와우 멤버십 가입은 어떻게 하나요?
와우 멤버십 가입은 마이 쿠팡에서 가능합니다.

홈페이지 배너 또는 상품 상세 페이지에서 '로켓프레시/로켓배송/로켓와우' 배지를 클릭하면 가입 경로로 이동합니다.

※ 어떠한 경로로 신청하셔도, 동일한 멤버십에 가입됩니다.

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