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쿠팡 - [고객센터] 청각이나 언어장애를 가진 고객이 문의할 수 있는 방법은 없나요?
[고객센터 > 문의하기]로 채팅을 통해 문의 주시거나
107센터(NIA 손말이음센터https://www.relaycall.or.kr/home/main1.asp)를 통해 고객센터(☎1577-7011) 로 문의 주시면 상담이 가능합니다.
※ 107센터를 통한 중개서비스가 아닌, 타인을 통해 고객센터로 문의 주시는 경우에는 제 3자이므로 회원 본인의 동의가 확인되지 않기 때문에 상담이 불가합니다.
쿠팡 - [쿠팡비즈] 사업자등록증이 아닌 고유번호증을 첨부해도 되나요?
네, 고유번호 또는 고유번호증으로도 사업자 계정 가입이 가능합니다.
단, 주민등록번호가 표시되지 않은 고유번호증(최근 3개월 이내 발급된 주민등록번호가 없거나 가려진 상태)을 업로드해주시기 바랍니다.
쿠팡 - [쿠팡 비즈] 개인 회원으로 와우 회원으로 가입 했는데 사업자 회원도 따로 와우 회원에 가입 해야 하나요?
네, 개인 회원과 사업자 회원은 다른 회원으로 구분됩니다.
각 아이디 별로 와우 멤버십에 가입하셔야 합니다.
또한, 개인 회원과 사업자 회원의 와우멤버십 결제 카드는 서로 다른 결제수단을 등록해주셔야 합니다.
동일한 결제수단으로 와우멤버십 결제가 진행될 경우, 결제 실패가 발생할 수 있습니다.
쿠팡 - [쿠팡 비즈] 사업자 계정의 회원에게 제한 되는 서비스는 무엇인가요?
사업자 회원은 로켓직구, 해외구매대행, 쿠팡 플레이 서비스를 이용할 수 없습니다.
해당 서비스를 이용하려면 개인 회원으로 로그인하시기 바랍니다.
쿠팡 - [쿠팡 비즈] 개인회원 또는 비회원도 쿠팡 비즈 상품을 구매할 수 있나요?
아니오, 쿠팡 비즈몰은 사업자 회원 전용 몰로, 사업자 회원만 상품 구매가 가능합니다.
쿠팡 - [쿠팡 비즈] 사업자 회원은 쿠팡에서 상품 판매도 가능한가요?
아니오, 사업자 회원은 상품 구매만 가능합니다.
상품을 판매하려면 쿠팡 마켓플레이스(marketplace.coupangcorp.com)에 판매자로 입점 신청하세요.
사업자 회원과 판매자 회원은 다른 회원으로 구분되므로 동시에 가입할 수 있습니다.
판매자 입점 신청하기
Web
• 쿠팡 마켓플레이스(marketplace.coupangcorp.com) 접속 > [판매자 가입하기] 버튼 클릭
• 판매자 입점 신청은 PC Web에서만 가능합니다.
출처 COUPANG 많이하는 질문 https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq
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※ 107센터를 통한 중개서비스가 아닌, 타인을 통해 고객센터로 문의 주시는 경우에는 제 3자이므로 회원 본인의 동의가 확인되지 않기 때문에 상담이 불가합니다.
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네, 고유번호 또는 고유번호증으로도 사업자 계정 가입이 가능합니다.
단, 주민등록번호가 표시되지 않은 고유번호증(최근 3개월 이내 발급된 주민등록번호가 없거나 가려진 상태)을 업로드해주시기 바랍니다.
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네, 개인 회원과 사업자 회원은 다른 회원으로 구분됩니다.
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또한, 개인 회원과 사업자 회원의 와우멤버십 결제 카드는 서로 다른 결제수단을 등록해주셔야 합니다.
동일한 결제수단으로 와우멤버십 결제가 진행될 경우, 결제 실패가 발생할 수 있습니다.
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출처 COUPANG 많이하는 질문 https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq