NUGU 스피커/앱 (MeetUs) 사용 가능한 스피커 종류 알려주세요.

SKT NUGU 스피커/앱 (MeetUs) 사용 가능한 스피커 종류 알려주세요.
MeetUs 서비스는 NUGU nemo, nemo Ⅱ 에서 사용 가능합니다.
그 외에 스피커 또는 셋톱박스 종류의 NUGU 디바이스에서는 사용이 불가합니다.





SKT NUGU 스피커/앱 (NUGU nemo Ⅱ) 어디서 구매할 수 있나요?

11번가를 통해 구매하실 수 있습니다.




SKT NUGU 스피커/앱 (NUGU nemo Ⅱ) 오늘건강 서비스는 무엇인가요?

정부에서 제공하는 '독거노인 건강 프로그램'을 위한 서비스로 일반 사용자께서는 사용이 불가합니다.





SKT NUGU 스피커/앱 (NUGU candle SE) NUGU 앱에서 연결할 NUGU candle SE를 찾지 못해요.

1. NUGU candle SE의 전원이 켜져 있는지 확인해 주세요.

2. 스마트폰이 블루투스/Wi-Fi에 연결되어 있는지 확인해 주세요.

3. NUGU candle SE가 연결 준비 상태인지 확인해 주세요.





SKT NUGU 스피커/앱 (NUGU candle SE) Wi-Fi 연결이 끊어졌는데, 어떻게 다시 연결하나요?

고객 사용 환경에 따라 외부 전압이 불안정한 경우가 있습니다. 이런 경우, 제품에 전원을 연결한 상태에서 제품 밑면의 전원 버튼을 약 3초간 눌러 제품을 껐다가, 다시 전원 버튼을 약 3초간 눌러 제품을 켜면 정상적으로 사용하실 수 있습니다.

다시 연결하려면, 마이크 OFF 버튼을 길게 3초 이상 누르고, 새로 연결하기 안내를 기다립니다.

스마트폰의 NUGU 앱 메뉴 설정에서, 연결을 기다리는 디바이스와 사용하실 Wi-Fi를 연결하실 수 있습니다.

(예를 들면, '설정 > 디바이스 설정' 메뉴에서 '새 디바이스 추가하기' 선택 후 NUGU candle SE 를 연결하여 주세요.

그 다음에 Wi-Fi 를 선택하고, 연결 완료되면, NUGU 서비스를 사용하실 수 있습니다.)

문제가 해결되지 않는 경우, 고객센터(1670-0110)로 문의 부탁드립니다.






SKT NUGU 스피커/앱 (NUGU candle SE) 제품을 초기화하고 싶어요.
NUGU candle SE 제품 전원이 켜져 있는 상태에서 디바이스 밑면의 전원 버튼과 상단의 음성인식 마이크 버튼을 동시에 3초 이상 길게 눌러주세요. 초기화 시간은 2~3분 정도 소요될 수 있습니다.




출처  SKT NUGU      많이찾는 질문  https://www.nugu.co.kr/support/faq/list/1