유플러스 스마트홈 [에어센서] 집에 있는 공기청정기와 측정값이 달라요.

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U+ 스마트홈 [에어센서] 집에 있는 공기청정기와 측정값이 달라요.
미세먼지 수치는 측정기의 위치와 주변환경에 따라 결과가 달라질 수 있습니다.
특히 이불이나 옷을 털면 미세먼지 수치가 단시간에 급증하기도 합니다.




U+ 스마트홈 [린나이 온도조절기 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱에서 해당 온도조절기를 실행할 수 있나요?

우선, 린나이 스마트 보일러 앱을 설치하여 등록한 뒤 U+스마트홈 앱에 등록하면 스마트홈 서비스를 이용할 수 있습니다.



U+ 스마트홈 [AI리모컨허브] 스마트홈 서비스를 이미 사용하고 있어요. AI리모컨허브를 추가로 가입하여 사용할 수 있나요?

AI리모컨허브는 U+스마트홈 패키지 요금제 기본 구성 기기이므로, 추가 또는 단독 가입할 수 없습니다.
다른 장소에서 AI리모컨 기능을 이용하려면 AI리모컨 기기를 추가로 신청해 주세요.




U+ 스마트홈 [가스잠그미] 허브는 무슨 용도인가요?

집안의 스마트홈 기기를 언제 어디서나 앱을 통해 사용할 수 있도록 기기와 와이파이 공유기를 연결해 줍니다.



U+ 스마트홈 [솜피 커튼 with U+스마트홈] 통신 상태가 양호하지 않다는 메시지가 뜨면서 커튼이 작동하지 않아요. 어떻게 하죠?

아래 내용을 확인해 주세요.
• 와이파이 공유기 또는 허브의 전원이 켜져 있는지 확인하세요. 전원이 켜져 있는데도 작동이 안 된다면 전원을 껐다 다시 켜주세요.
• 허브와 커튼과의 거리가 너무 멀 경우 신호가 제대로 전달되지 않을 수가 있습니다. 허브와 커튼과의 거리를 3m 이내로 좁혀 주세요.
• 집에 있는 다른 U+스마트홈 기기는 잘 작동된다면 솜피 고객센터 1577-9816(유료)으로 문의해 주세요.
• 그래도 해결되지 않는다면 LG유플러스 고객센터 101번(무료)로 문의해 주세요.




U+ 스마트홈 [우리집 지킴이] 보안설정은 구체적으로 어떤 기능인가요?
침입을 감지하면 112 문자신고 팝업창이 휴대폰에 바로 보이고, 동작감지센서와 허브에서 사이렌이 울립니다.
※ 사이렌 기능 이용할 수 있는 허브 기종 : 허브 모아 510



U+ 스마트홈 [쿠쿠 밥솥 with U+스마트홈] 제품 배송 및 AS 문의는 어디에 해야 하나요?
배송 문의는 U+Shop이 담당하는 쿠쿠전자 대리점 1644-6659(유료)로, A/S 문의는 쿠쿠전자 고객센터 1588-8899(유료)로 전화해 주세요.



U+ 스마트홈 [미로 가습기 with U+스마트홈] 미로 가습기 with U+스마트홈 고장이 나면 어디로 연락하나요?

제품 및 통신 문제는 미로 고객센터 1661-5796(유료)으로, 앱에 대한 문제는 LG유플러스 고객센터 101로 문의해 주세요.





U+ 스마트홈 [삼성 에어컨 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱에서 삼성 에어컨 with U+스마트홈을 실행할 수 있나요?

끄고 켜기, 바람세기, 온도 설정 등 다양한 기능을 원격으로 실행할 수 있습니다.
U+스마트홈 앱의 동시실행, 자동실행 등 다양한 기능과 함께 사용해 보세요.


출처: LG U+  자주찾는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq

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