U+ 스마트홈 [전기료미터] 어디에 설치 하나요?
LG유플러스 홈매니저가 직접 방문하여 두꺼비집(분전반)의 안전성 여부를 확인한 뒤 두꺼비집 내부에 설치합니다.
두꺼비집이 노후되었거나 내부의 누전차단기가 고장 난 경우, 두꺼비집 뚜껑을 열 수 없어 내부를 볼 수 없는 경우에는 설치할 수 없으니, 참고해 주세요.
U+ 스마트홈 [전기료미터] 전기절약메시지는 무엇인가요?
전기절약과 안전에 도움이 되는 메시지입니다.
지난 달 대비 이번 달 예상 청구요금 안내, 이번 달 예상 누진 단계 안내, 누진 단계가 높아지기 이틀 전 안내, 갑자기 많아진 전기사용량 안내, 장기간 집을 비우는 경우 보안 주의 안내 등이 있습니다.
U+ 스마트홈 [간편버튼] U+스마트홈 앱에 가입하지 않은 사람에게도 긴급호출을 보낼 수 있나요?
U+스마트홈 앱 가입 여부와 상관없이 등록된 사람에게 긴급 호출 메시지를 보낼 수 있습니다.
U+ 스마트홈 [현관CCTV] 방문자는 초인종을 눌러야 하나요?
현관 CCTV가 자동으로 방문자를 인식하여 스마트폰 앱으로 알려 줍니다.
방문자가 현관 CCTV를 누를 필요 없이 편리하게 대화가 가능합니다.
U+ 스마트홈 [에어센서] 에어센서를 통해 알 수 있는 공기질 정보는 어떤게 있죠?
미세먼지, 초미세먼지, 온도, 습도를 알 수 있습니다.
U+ 스마트홈 [삼성 오븐 with U+스마트홈] 어떤 오븐과 연동할 수 있나요?
삼성 스마트홈 앱에 연동되는 모델들은 모두 연동할 수 있습니다.
구매하기 전 또는 제품 사용 설명서에서 삼성 스마트홈 앱과 연동되는 모델인지 확인해 보세요.
U+ 스마트홈 [수면센서] 수면센서는 어떻게 설치하나요?
사용 설명서를 참조하여 아래 순서대로 설치해 주세요.
① 수면센서의 전원을 연결하고 침대 시트 아래에 수면센서를 놓으세요.
② 침대에 누웠을 때 가슴 부위가 닿는 부분에 밴드가 올 수 있도록 위치를 조정해 주세요.
③ 수면센서의 커버를 분리하세요.
④ 침대 시트를 덮고 수면센서의 분리한 커버를 붙여주세요
⑤ U+스마트홈 앱에서 수면센서를 등록해 주세요.
U+ 스마트홈 [가스잠그미] 기기 화면 위쪽에 있는 가스밸브 손잡이가 작동하지 않으면 어떻게 해야 하나요?
아래 방법을 따라하여 가스잠그미 기기를 뺀 뒤 LG전자 서비스센터에 수리를 문의해 주세요.
① 가스밸브 손잡이 테두리인 검은색 원형커버를 여세요.
② 나사 2개를 모두 해제해 주세요.
③ 설치된 가스잠그미 기기가 분리됩니다. 원래의 가스밸브 손잡이를 이용해 주세요.
U+ 스마트홈 [IoT 캡스] ADT 캡스 출동경비와 IoT 캡스 출동경비는 무엇이 다른가요?
두 서비스 모두 ADT 캡스의 보안 요원이 출동합니다.
다만 ADT 캡스 출동경비는 보안 설정 시 침입을 감지할 때 출동하는 방식이고,
IoT 캡스 출동경비는 도어락이 파손되면 무조건 보안 요원이 출동하는 방식입니다.
또한 집 안의 수상한 움직임이 스마트홈 기기를 통해 확인되면, 앱을 이용해 고객이 직접 출동 요청할 수 있습니다.
출처: LG U+ 자주찾는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq