[이지 모바일 알뜰폰] 장기 정지가 가능한가요?

[EG mobile 알뜰폰 FAQ] 장기 정지가 가능한가요?
장기정지는 군입대, 해외체류, 행방불명, 형집행의 경우 신청이 가능합니다.

■ 신청방법 : 장기정지신청서+구비서류 제출
■ 구비서류
- 군입대 : 군입대 사실확인서류
(병적증명서 / 입영통지서 / 군입신분증 사본 등)
- 해외체류 : 해외체류 사실확인서
(출입국 사실증명서 / 입학허가서 / 회사 공문서 / 편도 비행기 티켓)
- 행방불명 : 결찰서에 접수한 행방불명 신고서 사본 또는 증명서
- 형집행 : 재소증명서 사본

■ 제출 방법
FAX : 02-6455-6110
E-mail : egm@egmobile.co.kr

■ 장기정지 기본료
- 정지 기본료 : 월 3,850원 (VAT 포함)
※ 단, 군입대 정지 시 면제 처리됩니다.


[EG mobile 알뜰폰 FAQ] 가입을 위한 최소 연령이 어떻게 되나요?
만4세 이상부터 가입이 가능합니다.


[EG mobile 알뜰폰 FAQ] 신규가입과 번호이동의 차이는 무엇인가요?
신규가입은 KT 코드모바일에 새로운 번호로 가입하는 것을 의미합니다.

번호이동은 기존 사용하던 번호 그대로 통신사만 변경되는 것을 의미합니다.
번호 이동 시에는 당사에서 개통이 완료됨과 동시에 전 통신사는 자동 해지됩니다.


[EG mobile 알뜰폰 FAQ] 유심 재발급(구매) 하려면 어떻게 해야 하나요?
유심 발급은 홈페이지 또는 고객센터를 통해 구매 가능합니다.

■ 홈페이지 : 로그인 → My페이지 → 기기변경/유심구매 → USIM 발급신청

■ 코드모바일 고객센터 이용안내
- 코드모바일 휴대폰에서 114(무료), 1588-6220(유료)
- 이용 시간 : 평일 오전9시~오후6시