[이지 모바일 알뜰폰] LTE단말기인데 3G로 이용됩니다.

[EG mobile 알뜰폰 FAQ] LTE단말기인데 3G로 이용됩니다. 
LTE 서비스 이용은 LTE요금제 + LTE 단말기 + LTE 유심을 이용하는 고객에 한해 이용이 가능합니다.
한가지라도 충족하지 않을경우 이용이 되지 않습니다.
조건에 모두 포함되고, 기존에 LTE이용이 원할하던 지역임에도 불구하고 LTE이용이 원할하지 않을 경우에는 고객센터로 문의 부탁드립니다.

■ 코드모바일 고객센터 이용안내
- 코드모바일 휴대폰에서 114(무료), 1588-6220(유료)
- 이용 시간 : 평일 오전9시~오후6시


[EG mobile 알뜰폰 FAQ] olleh WIFI에 접속이 되지 않습니다.
타 통신사 출시 단말이나 해외 단말을 사용하실 경우, 고객센터 통해 MAC 주소를 등록하셔 사용이 가능합니다.

등록 후에도 접속이 되지 않는 경우 아이폰은 OS의 버전을 최신 버전으로 업그레이드 해주시고, 일부 단말은 제조사 홈페이지에서 펌웨어 업그레이드를 받으시기 바랍니다.

■ 코드모바일 고객센터 이용안내
- 코드모바일 휴대폰에서 114(무료), 1588-6220(유료)
- 이용 시간 : 평일 오전9시~오후6시


[EG mobile 알뜰폰 FAQ] 코드모바일도 단말기 보험 가입이 가능한가요?
안타깝게도 단말기 보험은 제공하고 있지 않습니다.


[EG mobile 알뜰폰 FAQ] 유심은 어떻게 장착하나요?
■ 배터리 분리형
1. 유심카드에서 유심칩을 분리해주세요.
2. 휴대폰 배터리 커버 분리 삽입구 모양에 따라 금속면을 아래쪽으로 하여 밀어 넣어주세요.
3. 개통이 완료된 상태에서 유심칩을 삽입 후 전원을 켜시면 번호등록을 묻는 화면이 뜨며, 번호등록 버튼을 누르시면 재부팅 후 사용이 가능합니다

■ 배터리 일체형
1. 휴대폰 윗면 또는 옆면에 작은 구멍에 클립등의 도구 이용하시어 구멍에 밀어 넣어주세요.
2. 분리된 유심 슬롯에 유심 모양대로 장착하시고 휴대폰 본체에 유심 슬롯을 재삽입해주세요.
3. 유심칩 삽입 후 전원을 켜시면 번호등록을 묻는 화면이 뜨며, 번호등록 버튼을 누르시면 재부팅 후 사용이 가능합니다. (아이폰의 경우 화면 상단에 KT 로고가 뜨시면 사용 가능 상태입니다)