COUPANG - [로켓모바일] 유심은 휴대폰에 어떻게 설치하나요?

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쿠팡 - [로켓모바일] 유심은 휴대폰에 어떻게 설치하나요?
휴대폰 기종마다 유심 장착 위치와 크기가 다릅니다.
휴대폰 기기 박스 내 상품설명서를 참고하여 설치 바랍니다.

※ 유심은 반드시 개통완료 문자 수신 후 장착해야 합니다.

• 개통 이전인 경우: 쿠팡에서 개통안내 전화 수신 이후 장착하시기 바랍니다.

※ 개통 이전 유심 장착 시, 휴대폰 이용이 불가할 수 있으니 주의해주시기 바랍니다.

• 개통 이후인 경우: 휴대폰 기기 박스 내 상품설명서를 참고하여 휴대폰에 장착하시기 바랍니다.





쿠팡 - [로켓모바일] 알뜰폰 유심이란 무엇인가요?

알뜰폰 요금제를 사용하기 위한 전용 유심입니다.

상세한 정보는 알뜰폰 홈페이지 혹은 고객센터로 문의 바랍니다.

알뜰폰 고객센터
• Live M: 1522-9999
• KT M Mobile: 1899-5000
• U+ 알뜰모바일: 1670-0283






쿠팡 - [로켓모바일] 이용할 수 있는 요금제는 어떤게 있나요?
휴대폰 구매/결제 단계에서 이용가능한 요금제 확인이 가능합니다.
자세한 요금제 정보는 통신사의 홈페이지 혹은 통신사 앱을 통해 확인하시기 바랍니다.





쿠팡 - [로켓모바일] 알뜰폰이란 무엇인가요?
알뜰폰은 이동통신 재판매 서비스'의 홍보용어(애칭)으로서, 기존 이동통신사사업자(SKT, KT, LGU+)로부터 이동통신망을 임대하여 통신 이용자에게 자체 브랜드로 통신서비스를 제공하거나 재판매하는 서비스입니다.

통신사 멤버십 혜택이 없는 대신, 요금제를 저렴하게 이용할 수 있습니다.




쿠팡 - [로켓모바일] 로켓모바일이란 무엇인가요?
로켓모바일이란 쿠팡에서 휴대폰 구매 시, 로켓배송으로 휴대폰을 배송해드리며, 개통까지 한번에 진행하는 서비스 (KT, LG U+만 개통 진행) 입니다.

로켓모바일 센터
• 연락처 : 1599-9898

• 상담사 연결 시간 : 평일 09:00 ~20:00 / 토요일 09:00 ~ 17:00

• 개통 시간 : 평일 09:00 ~ 20:00 / 토요일 09:00 ~ 18:00

(일요일, 신정, 구정, 추석 당일에만 휴무. 그 외 공휴일은 모두 운영)






쿠팡 - [로켓모바일] 휴대폰 구매 후 개통은 어떻게 진행되나요?
휴대폰 구매 완료 시 개통센터에서 순차적으로 고객님께 연락 드릴 예정입니다.

개통을 위해 필요한 서류를 준비해주시면 빠른 처리가 가능하며, 자세한 사항은 아래의 내용을 참고해 주시기 바랍니다.


※ 개통센터 연락처: 1599-9898

가입유형 별 사전 준비 필요사항

신규가입
• 본인(또는 법정대리인) 명의 신용카드​ 

* KT 의 경우, 카드사에 등록된 휴대폰 연락처 필요

• 통신요금 납부수단 (신용카드 또는 계좌이체) 

* KT 의 경우, 체크카드도 가능

• 가입자 신분증 (택 1)​  

- 주민등록증, 운전면허증, 국가유공자증, 장애인등록증​, 외국인 등록증 

- 청소년일 경우, 법정 대리인의 신분증 확인 및 통화 연결 필수

• 개통 희망 번호 뒤 4자리

기기변경
• 본인(또는 법정대리인) 명의 신용카드​ 

* KT 의 경우, 카드사에 등록된 휴대폰 연락처 필요

• 통신요금 납부수단 (신용카드 또는 계좌이체) 

* KT 의 경우, 체크카드도 가능

• 가입자 신분증 (택 1) 

- 주민등록증, 운전면허증, 국가유공자증, 장애인등록증​, 외국인 등록증 

- 청소년일 경우, 법정 대리인의 신분증 확인 및 통화 연결 필수

• 현재 이용 중인 휴대폰 할부 및 위약금 사전 확인 후 정리​

번호이동
• 본인(또는 법정대리인) 명의 신용카드​  

* KT 의 경우, 카드사에 등록된 휴대폰 연락처 필요

• 통신요금 납부수단 (신용카드 or 계좌)

* KT 의 경우, 체크카드도 가능

• 가입자 신분증 (택 1)​ 

- 주민등록증, 운전면허증, 국가유공자증, 장애인등록증​, 외국인 등록증 

- 청소년일 경우, 법정 대리인의 신분증 확인 및 통화 연결 필수

• 번호이동 정보(택1)​  

- 휴대폰 일련번호 뒷자리 

- 요금납부 은행 계좌번호 뒷 네자리​  

- 요금납부 신용카드 뒷 네자리

• 현재 이용 중인 휴대폰 할부 및 위약금 사전 확인 후 정리



출처  COUPANG     많이하는 질문  https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq
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