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넷마블 게임 - [바둑] 바둑 1:1문의는 어디에 있나요?
바둑 1:1문의는 넷마블 바둑 홈페이지와 대기실에서 접수 가능합니다.
1. 홈페이지에서 접수방법
홈페이지 로그인 후 상단의 [고객지원] > [1:1문의]를 선택합니다.
2. 대국실에서 접수방법
대국실 우측 하단의 고객센터 버튼을 클릭 후 1:1문의를 클릭하면 [1:1문의] 페이지로 이동합니다.
넷마블 게임 - [바둑] 1:1문의 시 파일첨부는 어떻게 하나요?
1:1문의 시 파일 첨부 방법은 아래와 같습니다.
1. 1:1문의 페이지에서 [분류]를 선택하시고 →[제목]과 [내용]을 작성합니다.
2. [파일찾기]를 클릭하시고 첨부를 원하시는 파일을 선택합니다.
3. [추가]를 클릭하여 선택하신 파일을 첨부합니다.
4. [등록]을 클릭하시면 1:1문의가 접수됩니다.
넷마블 게임 - [바둑] 넷마블 바둑 이용등급이 어떻게 되나요?
■ 넷마블 바둑 이용 등급
넷마블 바둑은 전체이용 가능하지만 베팅 서비스는 만 18세 이상부터 가능합니다.
넷마블 게임 - [바둑] 넷마블 바둑 서비스 이용 시간은 어떻게 되나요?
■ 넷마블 바둑 이용 시간
넷마블 바둑의 이용 시간은 넷마블 운영정책과 동일합니다.
기본적으로 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다.
넷마블 게임 - [바둑] 행운의 알까기가 무엇인가요?
행운의 알까기는 행운의 알까기 아바타를 구입하시면, 아바타와 함께 플래시게임에서 당첨된 바둑 골드(최고2억~400만)가 보너스로 지급됩니다.
행운의 알까기는 바둑상점과 대국실 우측 메뉴에서 행운아바타를 클릭하시면 이용 가능합니다.
홈페이지 바둑상점 > 행운아바타 > 행운의알까기 > [구입]을 클릭합니다.
아이템 구매창에서 상단의 원하는 수량을 선택하신 후 [구매]를 클릭합니다.
구매완료 후 대국실 우측하단의 행운아바타를 클릭 후 행운의 알까기를 클릭하시면 알까기 게임하기 페이지로 이동합니다.
중간에 [START]를 클릭합니다.
위쪽의 6개의 바둑돌 중 하나를 선택하시면 알까기가 진행됩니다.
* 알까기 게임 중 창을 닫으면, 바둑 골드는 무작위로 지급됩니다.
넷마블 게임 - [바둑] 고객센터 운영시간이 어떻게 되나요?
■ 고객센터 운영시간
넷마블 고객센터 운영시간은 다음과 같습니다.
- 전화 상담시간 : 평일 10시 ~ 12시 30분, 13시 30분 ~ 19시
- 휴무일 : 토, 일 공휴일
- 전화문의 : 1588-5180
- 팩스문의 : 02-6375-1790
출처 netmarble 많이묻는 질문 https://helpdesk.netmarble.net/
바둑 1:1문의는 넷마블 바둑 홈페이지와 대기실에서 접수 가능합니다.
1. 홈페이지에서 접수방법
홈페이지 로그인 후 상단의 [고객지원] > [1:1문의]를 선택합니다.
2. 대국실에서 접수방법
대국실 우측 하단의 고객센터 버튼을 클릭 후 1:1문의를 클릭하면 [1:1문의] 페이지로 이동합니다.
넷마블 게임 - [바둑] 1:1문의 시 파일첨부는 어떻게 하나요?
1:1문의 시 파일 첨부 방법은 아래와 같습니다.
1. 1:1문의 페이지에서 [분류]를 선택하시고 →[제목]과 [내용]을 작성합니다.
2. [파일찾기]를 클릭하시고 첨부를 원하시는 파일을 선택합니다.
3. [추가]를 클릭하여 선택하신 파일을 첨부합니다.
4. [등록]을 클릭하시면 1:1문의가 접수됩니다.
넷마블 게임 - [바둑] 넷마블 바둑 이용등급이 어떻게 되나요?
■ 넷마블 바둑 이용 등급
넷마블 바둑은 전체이용 가능하지만 베팅 서비스는 만 18세 이상부터 가능합니다.
넷마블 게임 - [바둑] 넷마블 바둑 서비스 이용 시간은 어떻게 되나요?
■ 넷마블 바둑 이용 시간
넷마블 바둑의 이용 시간은 넷마블 운영정책과 동일합니다.
기본적으로 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다.
넷마블 게임 - [바둑] 행운의 알까기가 무엇인가요?
행운의 알까기는 행운의 알까기 아바타를 구입하시면, 아바타와 함께 플래시게임에서 당첨된 바둑 골드(최고2억~400만)가 보너스로 지급됩니다.
행운의 알까기는 바둑상점과 대국실 우측 메뉴에서 행운아바타를 클릭하시면 이용 가능합니다.
홈페이지 바둑상점 > 행운아바타 > 행운의알까기 > [구입]을 클릭합니다.
아이템 구매창에서 상단의 원하는 수량을 선택하신 후 [구매]를 클릭합니다.
구매완료 후 대국실 우측하단의 행운아바타를 클릭 후 행운의 알까기를 클릭하시면 알까기 게임하기 페이지로 이동합니다.
중간에 [START]를 클릭합니다.
위쪽의 6개의 바둑돌 중 하나를 선택하시면 알까기가 진행됩니다.
* 알까기 게임 중 창을 닫으면, 바둑 골드는 무작위로 지급됩니다.
넷마블 게임 - [바둑] 고객센터 운영시간이 어떻게 되나요?
■ 고객센터 운영시간
넷마블 고객센터 운영시간은 다음과 같습니다.
- 전화 상담시간 : 평일 10시 ~ 12시 30분, 13시 30분 ~ 19시
- 휴무일 : 토, 일 공휴일
- 전화문의 : 1588-5180
- 팩스문의 : 02-6375-1790
출처 netmarble 많이묻는 질문 https://helpdesk.netmarble.net/