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netmarble | [결제방법] 도서문화상품권 결제방법 및 순서
■ 도서문화상품권 결제방법
① 캐쉬충전 창에서 도서문화상품권을 선택 후 북앤라이프 아이디와 비밀번호를 입력합니다.
② 북앤라이프 아이디에 북앤라이프 캐쉬를 보유하고 계신 경우는 해당 금액으로, 캐쉬 잔액이 없으시면 상품권 번호와 비밀번호를 입력합니다.
충전 금액을 클릭하시면 화면에 표기된 금액에 클릭하신 금액이 추가되며 충전금액을 직접 입력하시려는 경우는 1,000원 단위로 금액을 입력 후 다음을 클릭합니다.
※ 도서문화상품권에 대한 자세한 문의는 ㈜한국도서보급 고객센터로 문의 바랍니다.
- ㈜한국도서보급 ☎ 1544-5111 (상담시간 : 오전 9시~오후 6시)
netmarble [결제방법] 피카PC 결제방법 및 순서
■ 피카 PC방 결제 방법
① 충전수단 ‘피카PC방’ 을 클릭합니다.
② 2,000원 이상의 충전금액을 선택합니다.
③ 넷마블 캐쉬 정책 및 결제대행사 결제정보, 제공에 동의하신 후 충전을 클릭합니다.
※ 피카PC방 이용안내
1. 전국의 "피카 pc방"에서만 넷마블 캐쉬 충전이 가능합니다
2. 넷마블 캐쉬 충전금액은 "피카 PC 방" 카운터를 통해 요금이 정산됩니다.
3. "피카 PC 방"이 아닌 PC방에서는 결제를 이용하실 수 없습니다.
4. "피카 PC 방" 결제는 2,000원부터 충전 가능합니다.
netmarble [결제방법] 캐시플러스 결제방법 및 순서
■ 캐시플러스 결제 방법
① 편의점에서 구입한 캐시플러스 영수증 하단의 카드번호를 입력 후 결제정보 제공 동의에 체크합니다.
※ 카드번호 첫 번째 영문자는 반드시 대문자로 입력하셔야 합니다.
② [결제하기] 버튼을 클릭하시면 결제가 완료됩니다.
netmarble | 넷마블 PC 홈페이지에서 결제하면 모바일 게임 아이템 구매가 가능한가요?
■ 캐쉬 연동
PC 넷마블 서비스와 모바일 넷마블 서비스는 별도의 다른 서비스로 캐쉬 연동 및 이전이 불가합니다.
혹, 결제를 진행하셨을 경우 넷마블 고객센터를 통해 전화 상담 또는 1:1 문의 이용하여 문의 부탁드리겠습니다.
[넷마블 고객센터]
1. 전화 상담
가. 운영 시간 : 평일 10:00 ~ 12:30, 13:30 ~ 19:00 (주말, 공휴일 휴무)
나. 전화 번호 : 1588-5180
※ 결제 당월 말일 이후 요청하시거나 캐쉬를 일부라도 사용하실 경우 추가 서류를 접수하여 해당 캐쉬의 10% 결제 수수료를 제외한 금액에 대해 환불 처리만 가능하니 유의 부탁드립니다.
netmarble [신용카드] 신용카드 결제를 이용할 수 없습니다.
■ 신용카드 결제 불가
신용카드로 결제를 이용하실 수 없는 경우는 아래의 내용을 참고 부탁드립니다.
1. 신용카드의 유효기간이 지났거나 사용 정지된 카드인 경우
2, 카드번호, 유효기간, 비밀번호 등을 정확하게 입력하지 않은 경우
3. 월 결제 한도액을 초과한 경우
기본적으로 결제실패는 사용하시려는 카드에 문제가 있어서 그럴 수 있으며 결제 이용이 가능한 카드인지에 대해 카드사 고객센터를 통해 문의 바랍니다.
그 외의 다른 문제로 결제를 이용하실 수 없는 경우는 아래의 [1:1문의] 버튼을 통해 문제가 발생한 화면을 캡처하여 자세한 내용을 남겨주시면 답변 드리겠습니다.
출처 넷마블 많이하는 질문 https://helpdesk.netmarble.net/
■ 도서문화상품권 결제방법
① 캐쉬충전 창에서 도서문화상품권을 선택 후 북앤라이프 아이디와 비밀번호를 입력합니다.
② 북앤라이프 아이디에 북앤라이프 캐쉬를 보유하고 계신 경우는 해당 금액으로, 캐쉬 잔액이 없으시면 상품권 번호와 비밀번호를 입력합니다.
충전 금액을 클릭하시면 화면에 표기된 금액에 클릭하신 금액이 추가되며 충전금액을 직접 입력하시려는 경우는 1,000원 단위로 금액을 입력 후 다음을 클릭합니다.
※ 도서문화상품권에 대한 자세한 문의는 ㈜한국도서보급 고객센터로 문의 바랍니다.
- ㈜한국도서보급 ☎ 1544-5111 (상담시간 : 오전 9시~오후 6시)
netmarble [결제방법] 피카PC 결제방법 및 순서
■ 피카 PC방 결제 방법
① 충전수단 ‘피카PC방’ 을 클릭합니다.
② 2,000원 이상의 충전금액을 선택합니다.
③ 넷마블 캐쉬 정책 및 결제대행사 결제정보, 제공에 동의하신 후 충전을 클릭합니다.
※ 피카PC방 이용안내
1. 전국의 "피카 pc방"에서만 넷마블 캐쉬 충전이 가능합니다
2. 넷마블 캐쉬 충전금액은 "피카 PC 방" 카운터를 통해 요금이 정산됩니다.
3. "피카 PC 방"이 아닌 PC방에서는 결제를 이용하실 수 없습니다.
4. "피카 PC 방" 결제는 2,000원부터 충전 가능합니다.
netmarble [결제방법] 캐시플러스 결제방법 및 순서
■ 캐시플러스 결제 방법
① 편의점에서 구입한 캐시플러스 영수증 하단의 카드번호를 입력 후 결제정보 제공 동의에 체크합니다.
※ 카드번호 첫 번째 영문자는 반드시 대문자로 입력하셔야 합니다.
② [결제하기] 버튼을 클릭하시면 결제가 완료됩니다.
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■ 캐쉬 연동
PC 넷마블 서비스와 모바일 넷마블 서비스는 별도의 다른 서비스로 캐쉬 연동 및 이전이 불가합니다.
혹, 결제를 진행하셨을 경우 넷마블 고객센터를 통해 전화 상담 또는 1:1 문의 이용하여 문의 부탁드리겠습니다.
[넷마블 고객센터]
1. 전화 상담
가. 운영 시간 : 평일 10:00 ~ 12:30, 13:30 ~ 19:00 (주말, 공휴일 휴무)
나. 전화 번호 : 1588-5180
※ 결제 당월 말일 이후 요청하시거나 캐쉬를 일부라도 사용하실 경우 추가 서류를 접수하여 해당 캐쉬의 10% 결제 수수료를 제외한 금액에 대해 환불 처리만 가능하니 유의 부탁드립니다.
netmarble [신용카드] 신용카드 결제를 이용할 수 없습니다.
■ 신용카드 결제 불가
신용카드로 결제를 이용하실 수 없는 경우는 아래의 내용을 참고 부탁드립니다.
1. 신용카드의 유효기간이 지났거나 사용 정지된 카드인 경우
2, 카드번호, 유효기간, 비밀번호 등을 정확하게 입력하지 않은 경우
3. 월 결제 한도액을 초과한 경우
기본적으로 결제실패는 사용하시려는 카드에 문제가 있어서 그럴 수 있으며 결제 이용이 가능한 카드인지에 대해 카드사 고객센터를 통해 문의 바랍니다.
그 외의 다른 문제로 결제를 이용하실 수 없는 경우는 아래의 [1:1문의] 버튼을 통해 문제가 발생한 화면을 캡처하여 자세한 내용을 남겨주시면 답변 드리겠습니다.
출처 넷마블 많이하는 질문 https://helpdesk.netmarble.net/