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netmarble [은행자동이체] 공인인증서 이용안내
■ 공인인증서란?
인터넷상에서 발생하는 모든 전자거래를 안심하고 사용할 수 있도록 해주는 사이버 인감 증명서입니다. 공인인증서는 정부에서 인정한 공인인증기관이 발행하고 법적 효력을 가진 인증서입니다.
(공인인증기관: 금융결제원, ㈜코스콤, ㈜한국무역정보통신, 한국전산원, ㈜한국전자인증)
1. 용도제한용 공인인증서 : 개인 은행용 공인인증서는 무료로 발급되는 용도제한용인증서로써 인터넷뱅킹, 보험업무에 사용하실 수 있으며, 타 은행의 인터넷뱅킹 업무도 가능
2. 범용개인 공인인증서 : 개인 범용 공인인증서는 유료(4,400원/년)로 발급되는 인증서로서 공인인증서가 필요한 모든 업무에 사용 가능한 인증서
인증서 유료화는 은행, 증권, 카드, 보험 등 모든 온라인 금융거래에 활용하는 [범용 인증서] 에만 적용하며, [용도제한용] 공인인증서에 대해선 무료로 발급해 드립니다.
(한 인증서로 인터넷뱅킹과 신용카드 사용 때 모두 사용하려면 수수료를 내고 [범용인증서] 를 발급받아야 합니다.)
netmarble [은행자동이체] 은행자동이체 결제를 이용할 수 없습니다.
■ 은행자동이체 결제 불가
은행자동이체로 결제를 이용하실 수 없는 경우는 아래의 내용을 참조 바랍니다.
1. 결제할 때 충전 창으로 계속 이동됩니다.
가상계좌 및 은행자동이체 잔액 부족 시, 별도의 경고 메시지 없이 충전 창으로 되돌아갑니다. 현재 잔액을 확인해주시기 바랍니다.
2. 비밀번호 3회 이상 틀려서 결제할 수 없습니다.
자동이체결제 할 때 비밀번호를 3회 이상 틀리면 결제가 제한됩니다.
그런 경우 해당 통장으로 연결된 모든 서비스는 이용이 안 되시기 때문에 신분증, 통장을 가지고 해당 은행에 방문하여 처리를 요청하시기 바랍니다.
3. 인증 시 휴대폰인증이 안 뜨고, 공인인증서만 나옵니다.
은행자동이체 결제 시 "모든 은행" 거래 시에는 아래와 같은 기준으로 공인인증/휴대폰 인증으로 인증을 받을 수 있습니다.
고객님의 경우 충전 금액을 1만 원 이상으로 선택하셔서 공인인증방식으로만 결제가 되는 것입니다.
＊1만 원 미만 결제 시 --> 휴대폰인증, 공인인증 중 선택하여 결제
＊1만 원 이상 결제 시 --> 공인인증 서비스를 통한 결제
(즉, 1만 원 미만 결제 시 바로 공인인증 창만 뜹니다.)
4. '입력 값과 해쉬값이 일치하지 않습니다.'라고 합니다.
은행자동이체로 결제 시 "입력 값과 해쉬값이 일치하지 않습니다."라는 메시지가 확인되는 원인은 '국민은행' 서버문제로 발생하는 오류입니다.
결제 중 해당 메시지를 확인하셨다면, 잠시 후 결제를 시도하시거나 불편하시더라도 다른 PC를 이용하여 넷마블 은행자동이체 결제 방법을 이용하시기 바랍니다.
5. '휴대폰 인증 시 주민번호가 일치하지 않는다.'라고 합니다.
계좌이체로 결제 시 [휴대폰인증 시] 에는 은행이체 명의 주민번호, 휴대폰가입자 주민번호가 일치하지 않으면 휴대폰 인증이 제한됩니다.
그 외의 다른 문제로 결제를 이용하실 수 없는 경우는 [1:1문의]를 통해 문제가 발생한 화면을 스크린 샷 후 자세한 내용을 남겨주시면 답변 드리겠습니다.
netmarble [신용카드] ISP 결제, 안심결제, 공인인증서 안내
■ 인터넷안전결제 (isp : internet Secure Payment)란?
고객님의 안전한 전자상거래를 위해 개발된 결제방식으로, BC 카드, 국민카드는 카드사의 요청에 따라 2003년 10월1일부터 결제 방식이 변경되었습니다.
(1) ISP 서비스는 국민카드, 비씨카드, 우리카드에서 결제할 수 있습니다.
(우리카드 결제 시 ‘BC 카드’로 선택하여 결제하면 됩니다.)
(2) ISP 서비스는 해당 카드사 홈페이지 또는 모든 쇼핑몰에서 신청할 수 있습니다.
- 국민카드 : 홈페이지(https://card.kbcard.com/) 內 ‘안전결제(ISP) 서비스’ 메뉴
- 비씨카드 : 홈페이지(http://www.bccard.com) 內 ‘안전결제(ISP) 서비스’ 메뉴
- 우리카드 : 홈페이지(http://card.wooribank.com/) 內 ‘안전결제(ISP) 서비스' 메뉴
- 모든 쇼핑몰 : 카드결제 단계에서 나타나는 ‘ISP 결제화면’ 內 신청버튼
(3) ISP 서비스 신청이란 인터넷 결제 시 입력하는 ISP 비밀번호를 등록하는 과정입니다.
(4) ISP 비밀번호는 본인만 알 수 있도록 처리되므로 분실 시 다시 발급받아야 합니다.
(5) ISP 서비스는 신청완료 즉시 결제할 수 있습니다.
(6) ISP 서비스는 30만 원 이상 결제 시 공인인증서를 사용해야 합니다.
▣ 안심클릭 서비스란?
안심클릭 서비스는 인터넷을 통한 카드결제를 보다 안전하게 결제하실 수 있도록 마련된 신용카드 결제방식입니다. 인터넷을 통한 카드 결제 시 회원님께서 정한 개인 확인 메시지와 안심클릭 비밀번호를 통해 회원님의 본인확인과 거래 내역을 한 번 더 확인하는 서비스입니다.
2005년 11월 1일부터 안전한 인터넷 결제를 위해 30만 원 이상의 안심클릭 결제 시 공인인증서 사용이 의무화되었습니다.
■ 공인인증서란?
인터넷상에서 발생하는 모든 전자거래를 안심하고 사용할 수 있도록 해주는 사이버 인감 증명서입니다. 공인인증서는 정부에서 인정한 공인인증기관이 발행하고 법적 효력을 가진 인증서입니다.
(공인인증기관: 금융결제원, ㈜코스콤, ㈜한국무역정보통신, 한국전산원, ㈜한국전자인증, ㈜한국정보인증 )
■ 공인인증서 발급방법
공인인증서가 없는 회원님께서는 가까운 시중 은행 또는 증권사에서 인터넷뱅킹, 사이버 트레이딩을 신청하시고 해당 은행, 증권사 홈페이지에서 다운로드 받으시면 됩니다.
출처 넷마블 많이하는 질문 https://helpdesk.netmarble.net/
■ 공인인증서란?
인터넷상에서 발생하는 모든 전자거래를 안심하고 사용할 수 있도록 해주는 사이버 인감 증명서입니다. 공인인증서는 정부에서 인정한 공인인증기관이 발행하고 법적 효력을 가진 인증서입니다.
(공인인증기관: 금융결제원, ㈜코스콤, ㈜한국무역정보통신, 한국전산원, ㈜한국전자인증)
1. 용도제한용 공인인증서 : 개인 은행용 공인인증서는 무료로 발급되는 용도제한용인증서로써 인터넷뱅킹, 보험업무에 사용하실 수 있으며, 타 은행의 인터넷뱅킹 업무도 가능
2. 범용개인 공인인증서 : 개인 범용 공인인증서는 유료(4,400원/년)로 발급되는 인증서로서 공인인증서가 필요한 모든 업무에 사용 가능한 인증서
인증서 유료화는 은행, 증권, 카드, 보험 등 모든 온라인 금융거래에 활용하는 [범용 인증서] 에만 적용하며, [용도제한용] 공인인증서에 대해선 무료로 발급해 드립니다.
(한 인증서로 인터넷뱅킹과 신용카드 사용 때 모두 사용하려면 수수료를 내고 [범용인증서] 를 발급받아야 합니다.)
netmarble [은행자동이체] 은행자동이체 결제를 이용할 수 없습니다.
■ 은행자동이체 결제 불가
은행자동이체로 결제를 이용하실 수 없는 경우는 아래의 내용을 참조 바랍니다.
1. 결제할 때 충전 창으로 계속 이동됩니다.
가상계좌 및 은행자동이체 잔액 부족 시, 별도의 경고 메시지 없이 충전 창으로 되돌아갑니다. 현재 잔액을 확인해주시기 바랍니다.
2. 비밀번호 3회 이상 틀려서 결제할 수 없습니다.
자동이체결제 할 때 비밀번호를 3회 이상 틀리면 결제가 제한됩니다.
그런 경우 해당 통장으로 연결된 모든 서비스는 이용이 안 되시기 때문에 신분증, 통장을 가지고 해당 은행에 방문하여 처리를 요청하시기 바랍니다.
3. 인증 시 휴대폰인증이 안 뜨고, 공인인증서만 나옵니다.
은행자동이체 결제 시 "모든 은행" 거래 시에는 아래와 같은 기준으로 공인인증/휴대폰 인증으로 인증을 받을 수 있습니다.
고객님의 경우 충전 금액을 1만 원 이상으로 선택하셔서 공인인증방식으로만 결제가 되는 것입니다.
＊1만 원 미만 결제 시 --> 휴대폰인증, 공인인증 중 선택하여 결제
＊1만 원 이상 결제 시 --> 공인인증 서비스를 통한 결제
(즉, 1만 원 미만 결제 시 바로 공인인증 창만 뜹니다.)
4. '입력 값과 해쉬값이 일치하지 않습니다.'라고 합니다.
은행자동이체로 결제 시 "입력 값과 해쉬값이 일치하지 않습니다."라는 메시지가 확인되는 원인은 '국민은행' 서버문제로 발생하는 오류입니다.
결제 중 해당 메시지를 확인하셨다면, 잠시 후 결제를 시도하시거나 불편하시더라도 다른 PC를 이용하여 넷마블 은행자동이체 결제 방법을 이용하시기 바랍니다.
5. '휴대폰 인증 시 주민번호가 일치하지 않는다.'라고 합니다.
계좌이체로 결제 시 [휴대폰인증 시] 에는 은행이체 명의 주민번호, 휴대폰가입자 주민번호가 일치하지 않으면 휴대폰 인증이 제한됩니다.
그 외의 다른 문제로 결제를 이용하실 수 없는 경우는 [1:1문의]를 통해 문제가 발생한 화면을 스크린 샷 후 자세한 내용을 남겨주시면 답변 드리겠습니다.
netmarble [신용카드] ISP 결제, 안심결제, 공인인증서 안내
■ 인터넷안전결제 (isp : internet Secure Payment)란?
고객님의 안전한 전자상거래를 위해 개발된 결제방식으로, BC 카드, 국민카드는 카드사의 요청에 따라 2003년 10월1일부터 결제 방식이 변경되었습니다.
(1) ISP 서비스는 국민카드, 비씨카드, 우리카드에서 결제할 수 있습니다.
(우리카드 결제 시 ‘BC 카드’로 선택하여 결제하면 됩니다.)
(2) ISP 서비스는 해당 카드사 홈페이지 또는 모든 쇼핑몰에서 신청할 수 있습니다.
- 국민카드 : 홈페이지(https://card.kbcard.com/) 內 ‘안전결제(ISP) 서비스’ 메뉴
- 비씨카드 : 홈페이지(http://www.bccard.com) 內 ‘안전결제(ISP) 서비스’ 메뉴
- 우리카드 : 홈페이지(http://card.wooribank.com/) 內 ‘안전결제(ISP) 서비스' 메뉴
- 모든 쇼핑몰 : 카드결제 단계에서 나타나는 ‘ISP 결제화면’ 內 신청버튼
(3) ISP 서비스 신청이란 인터넷 결제 시 입력하는 ISP 비밀번호를 등록하는 과정입니다.
(4) ISP 비밀번호는 본인만 알 수 있도록 처리되므로 분실 시 다시 발급받아야 합니다.
(5) ISP 서비스는 신청완료 즉시 결제할 수 있습니다.
(6) ISP 서비스는 30만 원 이상 결제 시 공인인증서를 사용해야 합니다.
▣ 안심클릭 서비스란?
안심클릭 서비스는 인터넷을 통한 카드결제를 보다 안전하게 결제하실 수 있도록 마련된 신용카드 결제방식입니다. 인터넷을 통한 카드 결제 시 회원님께서 정한 개인 확인 메시지와 안심클릭 비밀번호를 통해 회원님의 본인확인과 거래 내역을 한 번 더 확인하는 서비스입니다.
2005년 11월 1일부터 안전한 인터넷 결제를 위해 30만 원 이상의 안심클릭 결제 시 공인인증서 사용이 의무화되었습니다.
■ 공인인증서란?
인터넷상에서 발생하는 모든 전자거래를 안심하고 사용할 수 있도록 해주는 사이버 인감 증명서입니다. 공인인증서는 정부에서 인정한 공인인증기관이 발행하고 법적 효력을 가진 인증서입니다.
(공인인증기관: 금융결제원, ㈜코스콤, ㈜한국무역정보통신, 한국전산원, ㈜한국전자인증, ㈜한국정보인증 )
■ 공인인증서 발급방법
공인인증서가 없는 회원님께서는 가까운 시중 은행 또는 증권사에서 인터넷뱅킹, 사이버 트레이딩을 신청하시고 해당 은행, 증권사 홈페이지에서 다운로드 받으시면 됩니다.
출처 넷마블 많이하는 질문 https://helpdesk.netmarble.net/