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쿠팡 - [회원탈퇴] 탈퇴하면 개인정보는 모두 삭제되나요?
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단, 상법 및 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련법령에 의하여 아래와 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 정해진 기간 동안 보유 후 파기합니다.
거래 관련 보유 기간
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
• 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
• 소비자의 불만 또는 분쟁에 관한 기록: 3년
회원탈퇴 시 유의 사항
• 회원탈퇴 시 회원전용 웹 서비스 이용이 불가합니다.
• 거래정보가 있는 경우, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 계약 또는 청약철회에 관한 기록, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록은 5년동안 보존됩니다.
• 유효기간이 경과되지 않은 미사용 쿠폰관련 정보는 유효기간 만료일까지 보관되며, 탈퇴 후에도 유효기간 내 사용하실 수 있습니다.
• 유효기간 내 사용하지 못한 미사용 쿠폰은 구매금액의 70%를 쿠팡 캐시로 적립해 드리나, 탈퇴 시 적립 받을 수 없습니다.
• 보유하셨던 쿠팡 캐시는 탈퇴와 함께 삭제되며 환불되지 않습니다.
• 회원탈퇴 후 쿠팡 서비스에 입력하신 상품문의 및 후기, 댓글은 삭제되지 않으며, 회원정보 삭제로 인해 작성자 본인을 확인할 수 없어 편집 및 삭제처리가 원천적으로 불가능 합니다.
• 상품문의 및 후기, 댓글 삭제를 원하시는 경우에는 먼저 해당 게시물을 삭제하신 후 탈퇴를 신청하시기 바랍니다.
• 이미 결제가 완료된 건은 탈퇴로 취소되지 않습니다.
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※ 실명등록센터 : NICE 신용평가정보(주)
• 고객센터: 1600-1522
쿠팡 - [회원탈퇴] 회원탈퇴는 어떻게 하나요?
회원 탈퇴하는 방법은 다음과 같습니다. 회원 탈퇴 전, 유의사항을 반드시 확인해주시기 바랍니다.
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출처 COUPANG 많이하는 질문 https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq
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