LG 유플러스 [멤버십] 요금제를 변경하면 멤버십 등급도 변경되나요?
LG유플러스 멤버십 등급은 기준은 아래와 같습니다.
▶ 멤버십 등급 기준 안내
전년도 11월 1일부터 당해년도 10월 31일까지 모바일, IPTV, 인터넷, 인터넷전화, 홈 IoT 5대 상품의 연간 총 납부액을 기준으로 익년도 멤버십 등급을 부여합니다.
명의자 기준으로 멤버십을 통합하여 1명당 1개씩 발급합니다. 모바일 회선을 여러 개 이용하고 있거나 플라스틱 카드를 이용하는 고객도 동일하게 통합 멤버십 1개만 발급합니다.
등급 부여 시기 : 매년 1월 1일
▶ 멤버십 등급별 안내
VVIP : 연간 납부 금액 200만 원 이상
VIP : 연간 납부 금액 100만 원 이상
다이아몬드 : 연간 납부 금액 100만 원 미만
▶ 등급 변경 예외 기준
- 멤버십 서비스에 신규 가입하면, 그 해에는 다이아몬드 등급을 부여합니다.
- 74,800원 이상 모바일 요금제를 정지 없이 1개월 꽉 채워 이용하면, 다음달 초에 VIP 등급을 부여합니다.
만약 월 중 가입하여 다음 달 1일부터 말일까지 사용했다면, 다다음달 초에 VIP 등급을 부여합니다.
단, 더 낮은 금액의 요금제로 바꾸면 다이아몬드 등급으로 내려갑니다.
- 95,000원 이상 모바일 요금제를 정지 없이 1개월 꽉 채워 이용하면, 다음달 초에 VVIP 등급을 부여합니다.
만약 월 중 가입하여 다음 달 1일부터 말일까지 사용했다면, 다다음달 초에 VVIP 등급을 부여합니다.
단, 더 낮은 금액의 요금제로 바꾸면 VIP 또는 다이아몬드 등급으로 내려갑니다.
- 상기 등급 변경 예외기준을 충족하였다면, 멤버십 가입월 익월 1일자에 자동 반영됩니다.
▶멤버십 등급 확인하기
- 홈페이지 ☞ https://www.lguplus.com/benefit-membership/rank-info
- 고객센터 앱 ☞ 왼쪽 상단 메뉴(≡) > 멤버십 > 등급 및 누적 할인 조회
LG 유플러스 [멤버십] 플라스틱 멤버십 카드를 오늘 신청했는데, 바로 받을 수 있는 방법은 없나요?
플라스틱 멤버십 카드는 제작하는데 시간이 소요되기 때문에 대리점 등을 방문하시더라도 바로 발급받으실 수 없습니다.
U+멤버스 앱에서 모바일 멤버십 카드를 발급받으시면 바코드로 편리하게 바로 이용하실 수 있습니다.
▶멤버십 카드 신청하기(재발급 받기)
- 홈페이지 ☞ https://www.lguplus.com/benefit-membership/rank-info
LG 유플러스 [멤버십] 멤버십 이용 내역을 확인하려면 어떻게 해야 하나요?
멤버십 이용 내역은 LG유플러스 홈페이지, 당신의 U+ 앱, U+멤버스 앱에서 간편하게 확인하실 수 있습니다.
▶멤버십 이용내역 확인하기
- 홈페이지 ☞ https://www.lguplus.com/benefit-membership
- 당신의 U+ 앱 ☞ 왼쪽 상단 메뉴(≡) > 마이페이지 > 멤버십
LG 유플러스 [VIP 콕 멤버십] 갑자기 VIP 콕 혜택 이용이 안 되는데, 왜 그런 거죠?
멤버십 'VIP 콕'은 VVIP/VIP 등급 전용 혜택입니다.
VVIP/VIP 등급 고객님 중 'VIP 콕' 혜택을 이용할 수 없는 경우 아래 내용을 확인해 주세요.
① 통합 이용 가능 횟수 초과
- 선택한 VIP 콕 카테고리 혜택 : 통합 월 1회
② 휴대폰 일시정지, 미납정지 등으로 인한 멤버십 등급 변경
- 휴대폰 일시정지 시 다이아 등급 부여
- 정지해제 시 연간 받은 등급으로 적용
▶U+ 멤버십 혜택 자세히 보기
- 홈페이지 ☞ https://www.lguplus.com/benefit-membership/rank-info
- 고객센터 앱 ☞ 왼쪽 상단 메뉴(≡) > 멤버십 및 혜택
출처: LG 유플러스
자주하는 질문 : https://www.lguplus.com/support/online/faq
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