유플러스 TV [세컨드 TV] 실시간 방송과 VOD 시청도 가능한가요? 70여개의 실시간 채널과 3만여편의 VOD를 스마트폰/PAD에서도 시청할 수 있습니다. 유플러스 TV [U+ tv Soundbar] (사운드바) 고음질플레이어 사용은 어떻게 하나요? - 고음질 FLAC 음원이 담겨있는 USB를 U+tv 셋톱박스에 삽입합니다. - 자동으로 팝업이 표시되며, 확인을 누르면 U+tv 고음질플레이어가 실행됩니다 - 리모컨 [상/하/좌/우] 버튼을…
유플러스 TV [VOD고급형] VOD고급형 이용요금은 얼마인가요? 최다 실시간 채널에 3년약정, 부가세 포함 19,800원. PPV 1만원 무료로 볼 수 있는 신규 요금제입니다. - 가입일 기준 매월 PPV 1만원 쿠폰 자동 지급 (쿠폰 유효기간 1개월) - 영화/지상파 등 구분 없이 모든 PPV 쿠폰 이용 가능 (월정액 서비스와 별도) - 쿠폰 알림 서비스를 통해 쿠폰 발급/유효기간 도래시 알림 확인 가능 (U+tv 접속시) …
유플러스 TV [U+우리집 AI] 보고 싶은 콘텐츠가 검색되지 않아요. 검색 결과가 너무 많거나 콘텐츠를 찾을 수 없는 경우 검색어 조합을 달리해 검색 범위를 줄여주세요. 유플러스 TV [U+우리집 AI] 위치 정보 제공에 동의하면 어떤 점이 편리하나요? 맛집, 길찾기, 날씨 정보 등 위치 정보를 기반으로 하는 다양한 정보를 쉽게 이용할 수 있습니다. 위치 정보 제공에 동의하지 않으면, 고객의 현재 위치를 기반으로 한 정보가 아닌, 기본값으로…
유플러스 TV [세컨드 TV] 유료 컨텐츠 구매 시 페어링 방법은? 유료 VOD 구매 시 최초 1회 TV화면에 인증번호가 입력창이 팝업됩니다. 인증번호를 셋톱박스 연결 설정화면(휴대폰)에 입력하면 페어링이 됩니다. 유플러스 TV [U+ tv] 셋톱박스에서 재생 가능한 동영상의 포맷은 무엇인가요? 셋톱박스에서 재생 가능한 동영상의 비디오 포맷은 아래와 같습니다. [동영상의 비디오 포멧] WMV 9, H.264, MPEG 4 Video,…
유플러스 TV [TV장애] 자동으로 채널 정보가 갱신이 되지 않는 경우 어떻게 해야 하나요? 채널정보는 셋톱박스가 켜져있는 동안 자동으로 채널정보를 점검하고, 업그레이드 합니다. 30분 간격으로 채널 정보를 점검하고, 갱신 필요 시 자동으로 업그레이드가 되고 있으며, 자동 갱신이 되지 않을 경우 셋톱박스 장비 후면의 전원선을 뽑았다가 다시 꽂아주시면 업그레이드 됩니다. 유플러스 TV [세컨드 TV] 세컨드TV는 무엇인가요? 세컨드 TV…
유플러스 TV [아이들나라] 물고기 그리기에서 수족관에 저장한 물고기를 없앨 수도 있나요? 휴대폰 앱에서 [물고기 놓아주기]를 선택하면 가상의 수족관에 넣었던 물고기 전체를 삭제할 수 있습니다. 유플러스 TV [아이들나라] 물고기 그리기에서 수족관에 저장한 물고기 일부만 없앨 수도 있나요? 일부만 삭제할 수는 없습니다. 유플러스 TV [TV장애] 셋톱박스가 자동으로 꺼집니다. 셋톱박스의 경우 장시간 작동이 없을 경우 꺼지는 절전 기능이 있습니…
유플러스 TV [아이들나라] 기존에 있던 공룡, 동물 친구들이 안 보여요. 캐릭터가 사라질 수도 있나요? 기존에 있던 동물, 공룡, 곤충 친구들은 8월 중순 이후에 다시 나타납니다. (기존에 있던 공룡, 동물 친구들은 바닥, 손, 얼굴인식이 불가합니다.) 유플러스 TV [아이들나라] 물고기를 몇 마리까지 수족관에 넣을 수 있나요? 가상의 수족관에 넣을 수 있는 물고기는 최대 10개 입니다. 이후에 물고기를 추가로 넣는 경우에는 가장 먼저 들어…
유플러스 TV [아이들나라] 도레미 물감놀이에서 팔레트를 두 손으로 만질 수 있나요? 현재는 한 손으로만 물감을 만질 수 있습니다. 유플러스 TV [아이들나라] 내가 만든 그림책에서 그림책을 만들 경우, 제시된 캐릭터를 모두 그려야 이용할 수 있나요? 캐릭터를 모두 그리거나 일부만 그리는 경우 또는 하나도 그리지 않은 경우에도 그림책을 볼 수 있습니다. 하지만 캐릭터를 하나도 그리지 않은 경우에는 그림책을 저장할 수 없습니다. 유플러스 TV …
유플러스 TV [아이들나라] 웅진북클럽TV는 책 읽어주는 TV와 어떤 점이 다른가요? ‘책 읽어주는 TV’는 단행본 중심으로 감성과 창의성 발달을 도와주는 창작동화로 구성되어 있습니다. 웅진북클럽TV는 자연관찰, 의사소통 등을 배울 수 있는 학습 전집으로 구성되어 있습니다. 유플러스 TV [아이들나라] 'U+육아상담소’는 어떻게 참여할 수 있나요? EBS <육아학교> 홈페이지 또는 모바일 앱을 통해서 육아 상담 접수를 하면,…
유플러스 TV [아이들나라] 생생 체험학습은 반드시 TV와 휴대폰을 연결해야 이용할 수 있나요? 생생 체험학습 앱에서 [휴대폰에서만 보기]를 선택하면 TV 연결 없이도 이용할 수 있습니다. 유플러스 TV [아이들나라] 외국어놀이 음성인식이 아예 안 돼요. 리모컨 음성인식을 위해서는 셋톱박스와 블루투스 연결을 해야 합니다. 리모컨 뒷면의 커버를 분리한 후, 오른쪽 상단의 ‘리모컨 연결’ 버튼을 길게 눌러 주세요. 유플러스 TV [아이들나라] 웅…
유플러스 TV [아이들나라] 기존 U+tv 고객들도 이용할 수 있나요? UHD2와 사운드바, UHD1과 Woofer/Woofer IoT 이용 고객은 이용 가능합니다. 위에 해당하지 않는 셋톱박스를 사용하고 있는 고객은 신규 셋톱박스로 변경 신청을 하셔야 이용할 수 있습니다. 매달 4천원의 셋톱박스 임대료를 내시면 셋톱박스 변경과 함께 아이들나라에 바로 접속할 수 있는 신규 리모컨을 드립니다. 유플러스 TV [TV VOD] U+ 멤버십 포인트,…
유플러스 TV [U+ tv] U+ tv 단독은 어떤 서비스인가요? U+인터넷 가입 없이 U+ tv만 단독으로 신규 가입이 가능한 서비스입니다. 유플러스 TV [세컨드 TV] 집 밖에서도 이용할 수 있나요? 댁내 설치된 U+와이파이 장비 이외에 3G / 4G / 외부 와이파이 와 연결시에는 편성표 확인 및 VOD 카테고리 검색 등의 일부 기능만 사용 가능합니다. 유플러스 TV [리모컨앱] 기존 리모컨 앱을 계속 사용해도 되나요? U+tv G 리…
유플러스 TV [TV장애] "인터넷 연결이 올바르지 않습니다" 라고 나오며 TV 시청이 안되요. PC에서 인터넷 접속은 정상인데, TV화면에 인터넷 접속에 실패하였습니다 또는 인터넷 연결이 올바르지 않습니다 라는 메시지가 뜨는 경우에는 셋톱박스 장비에 연결된 인터넷 LAN케이블의 문제 일 수 있습니다. 셋톱박스 장비 후면의 인터넷 LAN 케이블을 뽑았다가 다시 꽂아 이용해 보시기 바랍니다. 유플러스 TV [U+ tv] U+ …
유플러스 TV [U+ tv] U+ tv 에서 사용하는 웹검색(웹서핑) 서비스는 무료인가요? 모든 고객이 사용할 수 있나요? PC나 스마트폰으로만 이용하던 웹검색을 U+ tv 를 이용하시는 고객님들께서는 IPTV(셋톱박스)로 웹검색을 무료로 이용할 수 있습니다 유플러스 TV [U+ tv] TV포인트가 무엇인가요? TV포인트는 신용카드 또는 주유 마일리지 등 제휴사 포인트를 전환하여 U+ tv 에서 영화와 드라마 같은 VOD유료 컨텐츠 구매 및 …
유플러스 TV [브라보라이프] U+tv에서 가입한 VOD 월정액으로 U+tv 브라보라이프를 볼 수 있나요? 가능합니다. 예를 들어 지상파 월정액에 가입하여 U+tv에서 무료로 볼 수 있는 콘텐츠는 U+tv 브라보라이프에서도 무료로 볼 수 있습니다. 유플러스 TV [브라보라이프] U+tv 메뉴 중 [영화/TV방송]에서 구매한 콘텐츠가 U+tv 브라보라이프에도 있는 경우, 또 결제해야 되나요? 같은 콘텐츠는 한 번만 구매해도 됩니다. 유플러스 T…
유플러스 TV [AI홈쇼핑] 방송 알림 설정을 하면 어떻게 알림을 받을 수 있나요? 알림 설정을 하시면 설정 후 30일 동안 방송 30분 전에 GSSHOP App 알림 또는 LMS를 통해 알려 드립니다. 방송상품 알림 해지는 GSSHOP 고객센터로 문의해주세요. (T.080-969-4545) 유플러스 TV [U+ tv] 추가 셋톱 가입이 가능한가요? 추가 셋톱 가입하여 이용 가능하며, 추가 셋톱 이용에 따라 요금도 추가 발생됩니다. 유플러스 …
유플러스 TV [AI홈쇼핑] AI홈쇼핑에서 어떤 상품을 주문할 수 있나요? GS홈쇼핑 채널에서 생방송 판매 중인 상품에 한해 주문할 수 있습니다. 추후 이용 가능한 홈쇼핑 채널을 확대해나갈 예정입니다. 유플러스 TV [TV장애] 셋톱박스의 전원이 들어오지 않습니다. 셋톱박스의 전원이 들어오지 않는다면 전원선/콘센트/셋톱박스 등의 문제 일 수 있습니다. 셋톱박스 장비 후면의 전원선 재연결 및 콘센트 변경하여 이용해 보시기 바랍니다. 유플러스 T…
유플러스 TV [TV장애] U+ tv 시청 시간을 제한 할 수 있을까요? 시청시간제한 설정은 U+tv 메뉴 시청시간 설정에서 변경 가능합니다. 아래의 순서로 조치 후, 다시 이용해 보시기 바랍니다. ① 리모컨 홈 또는 메뉴 버튼 선택 ② 우측 상단 설정 버튼 선택 ③ 자녀보호 설정 >사용자 인증번호 4자리 입력 후, 시청시간 설정 변경 (사용자 인증번호는 고객님이 변경한 경우가 없다면 "0000"으로 기본 설정되…
유플러스 TV [U+ tv] 다른 통신사에서는 볼수 있었는데 U+로 옮기니 채널(또는 VOD 컨텐츠)이 없네요. 채널 및 콘텐츠는 방송사 및 콘텐츠 제공사와의 계약을 통해 제공 되는 것으로 통신사별로 제공하는 서비스가 달라질 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 유플러스 TV [U+ tv] 선택형 채널과 보급형 채널의 차이점이 무엇인가요? 선택형 채널은 기본채널에 사용자가 선호하는 채널을 선택해서 볼 수 있는 채널 서비스 요금제입니다. 보급형은 저…
유플러스 TV [U+ tv] 극장에서 상영중인 개봉영화도 볼 수 있나요? 최신 영화 중 인기작들의 경우 극장 동시 개봉 서비스를 제공하고 있습니다. 단, 콘텐츠 제공사의 사정으로 제공 시점은 달라질 수 있습니다. 유플러스 TV [U+ tv] U+ tv에서 제공되는 채널은 어떤것이 있나요? U+ tv에서 제공되는 채널은 유료채널 포함 최대 237개 입니다. 가입요금제에 따라 이용 가능한 채널 수는 다릅니다. ▶ U+ tv 요금제별 채널 안내 바…