플로 [결제/해지/환불] Artist&FLO 부가서비스만 해지 가능한가요? Artist&FLO는 부가서비스이므로, 단독 해지가 가능합니다. Artist&FLO 부가서비스 해지예약을 하실 경우, 다음 정기결제일부터 결제되지 않습니다. 이용권 환불 관련 문의는 FLO 앱 내 채팅상담으로 해주시기 바랍니다. 단, 해당 상품은 가입 기간이 정해져 있는 기간 제한 상품입니다. 가입 기간이 지난 경우 재가입이 불가한 점 유의바랍니다…
플로 [서비스문의/오류] 테마리스트 옆에 NEW는 무엇인가요? 테마리스트는 각 주제별로 각기 다른 일정으로 업데이트 되며, 업데이트 후 24시간 동안 ‘NEW’ 표시가 노출됩니다. 또한 업데이트된 테마리스트에는 'UPDATE' 표시와 함께 업데이트 날짜와 업데이트 된 곡 수를 테마리스트 상단에 표시하여 안내드립니다. 플로 [서비스문의/오류] 내리스트에 PIN은 어떤 기능인가요? 'PIN'은 테마리스트, 추천리스트를…
플로 [서비스문의/오류] 음악 저장은 어떻게 해야 하나요? FLO에서 음악을 저장하려면 저장을 할 수 있는 이용권이 있어야 합니다. '무제한 듣기+오프라인 재생' 이용권을 구매해주세요. 저장을 원하는 개별 곡 선택 또는 전체 선택 후 하단 메뉴에서 [저장]을 선택하면 저장 시작과 완료를 알리는 메시지가 노출 됩니다. 오프라인 재생 이용권에서 저장한 곡들은 [저장곡]이 표시되며 모바일 저장 이용권에서 저장한 곡들은 [DRM] 마…
FLO [회원정보/로그인] 캐릭터에 사진을 넣고(변경하고) 싶어요. 캐릭터에 사진을 등록할 수 있습니다. 설정화면에서 캐릭터를 선택하면 캐릭터 편집화면으로 이동합니다. 해당 화면에서 사진을 입력할 캐릭터를 선택하면 사진을 입력할 수 있습니다. FLO [회원정보/로그인] 각각 다른 캐릭터와 동시에 재생할 수 있나요? FLO는 동일 계정 및 캐릭터로 동시접속할 수 있지만, 동시재생은 할 수 없습니다. 여러 개의 캐릭터 역시 하나의 계정에서 생성되…