Cashbee [자주하는 질문] 어린이, 청소년 할인 등록은 어떻게 하나요? 우선 실사용자가 구입한 카드가 어린이, 청소년 표기된 카드인지, 통합권종으로 표기한 카드인지 확인 후 아래와 같이 등록해주세요. 어린이, 청소년 표기된 유권종 카드인 경우, 첫 충전일 10일 이내 홈페이지/ARS(1644-0006)에서 지역별 할인 정책에 맞게 생년월일 또는 학교/학년 등록하셔야 할인요금이 유지됩니다. 미등록시 일반요금으로 전환됩니다. 1) 홈페이지 …
Cashbee [자주하는 질문] 청소년요금 잘 적용되다가 일반요금이 차감됐어요.구입할 때 안내받은 사항이 전혀없어요! 사전에 고지했나요? 카드구입시 동봉된 카드안내장이나 부착된 스티커에 첫 충전 10일 이내에 등록하셔야 할인이 유지되며 미등록시 일반으로 전환됨을 안내하고 있습니다. Cashbee [자주하는 질문] 청소년 카드 사용하는데 생일이 지났어요. 계속 사용 가능 한가요? 만19세부터는 자동으로 성인요금이 적용됩니다.(만19세 생일이후 …
cashbee FAQ | 다른 교통수단으로 환승시에는 얼마 이상의 잔액이 있어야 하나요? 수도권의 경우 환승차량 승차시 반드시 250원 이상의 잔액이 있어야만 승차가 가능합니다. cashbee FAQ | 버스를 탔는데 실수로 승차 단말기에 카드를 2번이나 접촉했습니다. 이런 경우 이중으로 금액이 차감되나요? 동일차량에서 일정시간 이내(버스유형에 따라 30분~2시간), 동일카드 재태그시 금액이 차감되지 않습니다. 다만, 승차 시 접촉한 카드가 …
CashBee [FAQ] 개명을 하여 회원 이름 변경 하고 싶어요 통합회원의 경우 L포인트 고객센터로 문의하시어 변경하시면 캐시비 홈페이지에도 자동 반영됩니다. 캐시비회원의 경우에는 고객센터로 연락주시어 ①개명 후의 신분증 사본 ( 주민번호 뒷자리 마스킹 ) 과 ②개명신청서를 고객센터로 발송해주시면 확인 후 변경 진행 가능합니다. 서류 접수 후 변경 완료까지 1주정도 소요될 수 있습니다. ※개명신청서는 고객센터로 연락주시면 팩스 또는 메일로 …
CashBee [FAQ] 사용중인 캐시비 카드의 충전 잔액을 환불 받고 싶어요. 인식 가능한 카드는 가맹점에서 전액 환불가능하며 소정의 환불 수수료를 공제 후 현장에서 현금으로 지급합니다.(카드는 고객님께 반환하여 드립니다.) - 편의점 : 잔액 2만원 이하 환불 가능(환불 수수료 500원) - 신한ATM/우리ATM : 잔액 50만원 이하 환불가능(환불 수수료 500원) 단, 환불봉투를 통해 접수 시 실물카드는 반환되지 않으며 카드값도 환불되…