LG 유플러스 mobile [필링알리미] 필링알리미 SMS는 언제 받을수있나요? 필링알리미 SMS는 매월 15일마다 발송됩니다. 단, 15일이 휴일인 경우 다음 영업일에 발송됩니다. LG 유플러스 mobile [U+ LTE블랙박스] 제품의 기본스펙과 제조사는 어디인가요? 제조사는 HDB정보통신으로 Provia 의 브랜드로 판매되고 있으며, 국내 업계 4위 의 블랙박스 전문 제조 업체 입니다. 전-후방 2Ch, HD-HD급 영상을 기본으로 하는…
LG 유플러스 mobile [청소년 요금제] 링 요금제도 자동 상한 옵션 설정 변경이 가능한가요? 법정 대리인 동의가 있으면 자동 상한 옵션 설정 변경이 가능하며, 변경 신청 익월에 적용됩니다. LG 유플러스 mobile [U+ LTE블랙박스] 처음 판매할 때 충전해서 판매하시나요? 처음 판매할 때 프로모션으로 데이터 3GB를 충전해 드립니다. 블랙박스의 특성상, 사고발생시에 데이터를 집중적으로 사용하시라고 사용기간은 6개월 입니다. 3GB …
LG 유플러스 mobile [발신자번호강제표시] 1개월 이용 후 서비스 연장 신청이 가능한가요? 특별한 사유가 있을 경우, 1회 연장이 가능합니다. 단, 최초 신청과 동일하게 새로운 사실 확인 자료 제출 후 재 신청 가능합니다. LG 유플러스 mobile [아이지킴이] 보호자용과 자녀용은 최대 몇 회선까지 가능한가요? 보호자용 가입 시, 자녀는 LGU+ 가입자만 최대 3명까지 등록 가능합니다. 자녀용 가입 시, 최대 3명까지 등록 가능하며 보…
LG 유플러스 mobile [U+ LTE블랙박스] 블랙박스 서비스를 iPhone에서 사용할 수 있나요? iOS 적용단말(iPhone/ iPad )에서는 지원하지 않습니다. LG 유플러스 mobile [소호링] 가입 하려면 사업자 등록증이나 기타 제출 서류들이 필요하나요? 소호링 서비스는 사업자가 아닌 개인도 가입 가능하며 별도의 제출 서류 또한 필요하지 않습니다. 단, 대리점(영업점) 방문을 통한 서비스 가입 시 신분증을 지참 하셔야 합니다.…
LG 유플러스 mobile [유비키인증서] 실행 중인 유비키 서비스에서 생성되는 16자리 승인번호는 사용할 때 마다 받아야 하나요? 16자리 승인번호는 PC와 휴대폰 간 인증서를 안전하게 전송하기 위한 1회용 번호입니다. 안전을 위해 사용 후 자동 삭제되므로 사용 시 마다 받으셔야 합니다. LG 유플러스 mobile [USIM 스마트인증] 모든 종류의 인증서를 USIM에 저장할 수 있나요? 현재 NPKI인증서만 지원되고, GPKI, MPKI,…
LG 유플러스 mobile [유비키인증서] 서비스에 가입하려면 은행에 가야 하나요? 은행에 꼭 가지 않더라도 서비스를 제공하는 금융기관 또는 공공기관의 홈페이지 상에서 가입하실 수 있습니다. LG 유플러스 mobile [USIM 스마트인증] 잘못하고 인증서를 삭제했습니다. 복구할 수 있나요? 인증서 삭제를 할 경우 복구를 받으실 수 없으며, 인증서를 재발급을 받으셔야 합니다. LG 유플러스 mobile [MyOTP] MyOTP App이 설치되…
LG 유플러스 mobile [MyOTP] 인증번호를 잘못 입력했는데 어떻게 해야 하나요? 인증번호를 10회 잘못 입력한 경우 APP이 초기화되어 재설치가 필요하므로 유의해주시기 바랍니다. 또한, 기타 오류사항으로 인해 정상적으로 OTP인증이 되지 않는 경우 MyOTP 고객센터(1644-1552)로 문의해주시기 바랍니다. LG 유플러스 mobile [유비키인증서] PC에 “프로그램이 손상되었습니다” 라는 오류가 뜹니다. 어떻게 해야 하나요? 프…
LG 유플러스 Mobile - [가족사랑데이터] 데이터 나누기를 한 후, 취소할 수 있나요? 나누기 완료한 데이터는 취소가 불가합니다. LG 유플러스 Mobile - [가족사랑데이터] 가족사랑데이터의 데이터 차감 순서는 어떻게 되나요? 데이터 차감 순서는 아래와 같습니다. ※ 데이터 소진 순서 : 데이터2배쿠폰 > 프로모션 데이터 > 주고받기 데이터 > 가족사랑 데이터 > 요금제 기본제공량 > 데이터상품권 >…
LG 유플러스 Mobile - [뮤직] 엠넷 App에서 서비스 이용 시 데이터통화료가 발생하나요? 엠넷 APP에서 이용 시, 데이터 통화료 요금이 발생합니다. (데이터통화료는 가입하신 데이터요금제에 따라 차이가 있을수 있습니다.) LG 유플러스 Mobile - [구 데이터 요금제] 카드사의 항공마일리지 혜택과 해당 요금제의 80/100 에서 제공하는 아시아나 마일리지는 중복 적립이 되나요? 통신사 적립과 관계없이 카드사 적립이 가능한 경우도 …
LG 유플러스 Mobile -[법인폰 본인확인] 법인폰 본인확인 서비스 가입 방법과 필요 서류/가입 조건은 무엇인가요? 법인폰 본인확인 서비스는 LG 유플러스 직영점에서만 대면인증을 통해 신청할 수 있으며, 필요 서류는 이용신청서(법인 인감 날인 必), 신분증, 재직증명서, 사업자등록증 사본, 법인인감증명서입니다. (대리인 신청 가능 : 개인 필요 서류+대리인 신분증 + 위임장(신청자 인감 날인 必)) 이용 신청서는 LG 유플러스 홈페이지에서…
LG 유플러스 Mobile - [분실폰위치찾기] 분실폰 위치찾기 서비스는 어떻게 이용하나요? 분실폰 위치찾기는 U+ 홈페이지를 통해서 이용하실 수 있습니다. 회원 로그인 후 이용하실 수 있으며, 비회원으로 이용 시 실명인증(아이핀)과 추가로 본인인증(공인인증서 및 신용카드 인증)이 필요합니다. 또한, 분실폰 위치찾기는 휴대폰 분실 등록이 되어 있는 경우에 확인하실 수 있으며 분실 등록은 홈페이지 또는 모바일 고객센터를 통해서 가능합니다. (단…
LG 유플러스 Mobile - [콜메시지] iPhone USIM 교체 후 ‘콜메시지’ 서비스 이용이 가능한가요? 통화도우미 앱 > 더보기 > 휴대폰 번호 재인증을 통해 인증 후 사용이 가능합니다. (단, 자사 단말로 장착하는 경우만 이용 가능) LG 유플러스 Mobile - [콜메시지] iPhone 전화 수신시에 콜메시지가 보여지지 않은 경우는 언제인가요? iPhone(iOS 8.3이상)은 주소록에 휴대폰 번호가 저장되지 않은 경…
LG 유플러스 Mobile - [착신전환] 착신전환 서비스는 무엇인가요? 착신전환 서비스는 고객님의 휴대폰으로 걸려오는 전화와 메시지를 다른 전화나 휴대폰으로 연결할 수 있는 서비스로,휴대폰을 분실하셨거나 두고왔을때 또는 전원 OFF 등의 상황에 유용하게 사용할 수 있는 부가서비스입니다. ▶ 착신전환 신청/설정 가능한 통화도우미App 바로가기 - 안드로이드 용 : https://play.google.com/store/apps/d…
LG 유플러스 Mobile - [스미싱 예방] 소액결제 스미싱을 예방하려면 어떻게 해야 하나요? 1. 출처가 확인되지 않은 문자메시지를 받았을 경우 인터넷 주소(URL) 클릭 금지 - 스미싱 피해 예방을 위해 지인이 보낸 문자메시지도 인터넷 주소 포함 시 클릭 전 전화로 내용 확인 2. U+소액결제App 설치로 스미싱 사전 예방 3. 미확인App이 임의로 설치되지 않도록 스마트폰 보안 설정 강화 - 내 스마트폰 보안설정 강화…
LG 유플러스 Mobile - [매너콜] 매너콜 문자메시지가 안 오네요? 통화중대기, 음성사서함 바로 전환, 선택형 안내멘트 등의 일부 서비스를 함께 이용하는 경우는 문자메시지가 발송되지 않습니다. 또한 최신 단말로 데이터 사용 중에 다른 전화가 걸려온 경우, 다른 작업이 일시적으로 중단되어지고 통화가 우선적으로 연결되어지므로 부재중 통화로 간주하지 않아 문자메시지 통보 및 부재중 전화조회 기능에서 확인할 수 없습니다. LG 유플러스 Mobi…
LG 유플러스 Mobile - [번호안내 서비스] 일시적으로 서비스를 사용하지 않으려고 하는데 꼭 탈퇴해야 하나요? 주소록 설정 > 번호안내 서비스에서 토글버튼 Off 시 탈퇴처리 되며 주소록에서 관련 기능들이 노출되지 않습니다. 토글버튼 Off 시 무조건 탈퇴 처리되며, 다시 토글버튼 On 하여 재사용하실 수 있습니다. LG 유플러스 Mobile - [소호링] 소호링 서비스는 누구나 신청 가능한가요? LG U+ 휴대폰 이용 고객이시라면…
LG 유플러스 Mobile - [후후-유플러스] 다른 스팸차단 어플에 비해 더 좋은 점이 있나요? 후후-유플러스 서비스는 타사 대비 더욱 정확한 스팸차단 기능을 제공합니다. ① 실시간으로 스팸 지수를 체크하여 예상되는 스팸번호를 제공 ② 등록한 번호로 시작하는 모든 수신전화 차단 가능(ex: 070으로 시작되는 번호) ③ 안심기능 제공- 스팸신고가 등록된 번호더라도 '안심번호'로 등록하면 스팸으로 인식되지 않음 …
LG 유플러스 Mobile - [원내비] 해안도로 기능은 어떻게 사용하나요? 출발지를 기준으로 반경 5KM 이내에 해안도로가 포함되어 있는 경우 테마 도로 설정 메뉴가 활성화됩니다. 해당 메뉴를 선택하시면 테마 도로를 포함한 경로 탐색이 진행됩니다. LG 유플러스 Mobile - [iPhone] 아이폰도 휴대폰 분실/파손 보상(구.폰케어플러스)에 가입이 가능한가요? 유플러스에서 정식 출시된 아이폰에 대해서만 휴대폰 분실/파손 보상(구.폰케어플…
LG 유플러스 Mobile - [원내비] 대교 경유 옵션은 어떻게 사용하나요? 대교 경유 옵션은 목적지에 이르는 경로 중 특정 지점이나 특정 대교(다리)를 경유지로 설정할 수 있는 기능입니다. 서울 한강 일대의 대교들만 지정이 가능하며 경로 탐색화면에서 탐색 옵션을 '빠른 길'로 하시면 대교 경로 옵션을 이용할 수 있습니다. LG 유플러스 Mobile - [원내비] 스토어에서 다운로드 할 때 멈춘 상태가 유지됩니다. 스토어에서 …
LG 유플러스 Mobile - [원내비] 목적지 검색이 안됩니다. 입력창에 명칭, 주소, 전화번호를 입력하시고, 검색 버튼을 누르시면 목적지 검색이 진행됩니다. '검색된 결과가 없습니다.'라는 결과가 표시되면 검색 데이터가 누락된 경우일 수 있으니, 하단 ‘문의하기’ 버튼 선택 후 '장소 정보 등록/변경' 메뉴를 통해서 등록해주시면 빠른시간 내에 반영하도록 하겠습니다. LG 유플러스 Mobile - [원내비] 음성…