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netmarble [아이템 제작 및 판매] 아바타 판매 승인 완료 후 이미지 수정이 가능한가요?
■ 아바타 판매 승인 완료 후 이미지 수정
운영자 검수를 통해 이미 판매된 상품에 대해서는 이미지 수정이 되지 않습니다.
단, 상품 타입 및 카테고리 오류 지정된 상품이 판매 중일 경우 1:1문의 게시판에 남겨 주시면 운영자가 수정 가능 여부를 판단하여 안내 드립니다.
netmarble [아이템 제작 및 판매] 판매 가격을 수정하고 싶어요
■ 상품 판매 가격 수정
운영자 검수를 통해 이미 판매된 상품에 대해서는 상품 금액의 수정이 되지 않습니다.
오픈마켓 상품 금액은 상품 등록 시에만 원하시는 금액으로 설정하실 수 있으니 유의 부탁드립니다.
netmarble [아이템 제작 및 판매] 내 판매 현황은 어디서 보나요?
■ 내 판매 현황 확인 방법
회원님의 마이샵 관리 > 판매관리에서 세부 검색을 통해 판매 현황을 확인하실 수 있으며, 지난달과 이번달 현재까지의 판매금액 및 예상 수익금액을 요약한 ‘최근 판매 현황’을 서비스하고 있습니다.
netmarble [아이템 제작 및 판매] 판매금액의 기준이 어떻게 되나요?
■ 판매금액 기준
회원님이 제작 및 판매한 상품을 다른 회원이 구매하는 시점부터 판매금액이 집계됩니다.
판매금액은 구매 회원의 ‘실 결제 금액’의 합계로 계산되며, 일부 오픈마켓 플랫폼 운영 수수료를 제외하고 안내되고 있습니다.
netmarble [아이템 제작 및 판매] 오늘 판매 현황은 볼 수가 없나요?
■ 오늘 판매 현황 확인
오픈마켓의 판매 현황은 전일 기준으로 집계되므로 당일 판매 현황은 다음 날 확인 가능합니다.
netmarble [아이템 제작 및 판매] 예전에 판매한 상품의 판매 내역이 확인이 안되요?
■ 판매 상품 판매 내역 확인 불가
판매 시작일로부터 6개월이 지난 상품의 저작권 및 판권은 넷마블게임즈(주)로 귀속되므로, 판매 현황에 집계되지 않습니다.
단, 제작한 상품은 오픈마켓 및 마이샵 페이지에는 계속 판매됩니다.
netmarble [운영자 검수] 상품 등록했는데, 아직 대기중이래요?
■ 운영자 검수 기간
운영자 검수는 평일 기준(법정 공휴일 제외) 상품 등록일로부터 7일 이내에 검수하여 드립니다.
단, 저작권 침해 소지 등 부정 행위가 의심되는 상품에 대해서는 본인 제작 사실이 확인되어야만 하므로, 다소 시일이 걸릴 수 있습니다.
출처 넷마블 많이하는 질문 https://helpdesk.netmarble.net/
■ 아바타 판매 승인 완료 후 이미지 수정
운영자 검수를 통해 이미 판매된 상품에 대해서는 이미지 수정이 되지 않습니다.
단, 상품 타입 및 카테고리 오류 지정된 상품이 판매 중일 경우 1:1문의 게시판에 남겨 주시면 운영자가 수정 가능 여부를 판단하여 안내 드립니다.
netmarble [아이템 제작 및 판매] 판매 가격을 수정하고 싶어요
■ 상품 판매 가격 수정
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오픈마켓 상품 금액은 상품 등록 시에만 원하시는 금액으로 설정하실 수 있으니 유의 부탁드립니다.
netmarble [아이템 제작 및 판매] 내 판매 현황은 어디서 보나요?
■ 내 판매 현황 확인 방법
회원님의 마이샵 관리 > 판매관리에서 세부 검색을 통해 판매 현황을 확인하실 수 있으며, 지난달과 이번달 현재까지의 판매금액 및 예상 수익금액을 요약한 ‘최근 판매 현황’을 서비스하고 있습니다.
netmarble [아이템 제작 및 판매] 판매금액의 기준이 어떻게 되나요?
■ 판매금액 기준
회원님이 제작 및 판매한 상품을 다른 회원이 구매하는 시점부터 판매금액이 집계됩니다.
판매금액은 구매 회원의 ‘실 결제 금액’의 합계로 계산되며, 일부 오픈마켓 플랫폼 운영 수수료를 제외하고 안내되고 있습니다.
netmarble [아이템 제작 및 판매] 오늘 판매 현황은 볼 수가 없나요?
■ 오늘 판매 현황 확인
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■ 판매 상품 판매 내역 확인 불가
판매 시작일로부터 6개월이 지난 상품의 저작권 및 판권은 넷마블게임즈(주)로 귀속되므로, 판매 현황에 집계되지 않습니다.
단, 제작한 상품은 오픈마켓 및 마이샵 페이지에는 계속 판매됩니다.
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■ 운영자 검수 기간
운영자 검수는 평일 기준(법정 공휴일 제외) 상품 등록일로부터 7일 이내에 검수하여 드립니다.
단, 저작권 침해 소지 등 부정 행위가 의심되는 상품에 대해서는 본인 제작 사실이 확인되어야만 하므로, 다소 시일이 걸릴 수 있습니다.
출처 넷마블 많이하는 질문 https://helpdesk.netmarble.net/