OK CASHBAG | 구매한 온라인 쿠폰 유효기간 경과로 사용하지 못했는데 환불 가능한 가요? 미사용 쿠폰(제휴사 등록 전) 중 유효기간이 만료된 쿠폰은 구매 포인트의 90%가 OK캐쉬백 포인트로 적립됩니다. (단, 재적립 쿠폰은 90% 중 재적립된 포인트를 제외한 나머지가 포인트로 적립됩니다.) 전월 15일부터 당월 14일까지 접수건은 당월 15일에 적립됩니다.(단, 주말 및 공휴일인 경우 이후 영업일에 적립) 고객이 유료로 구매한 경우만…
OK CASHBAG | 카드를 사용하려고 하니 "미등록 카드"라면서 사용이 불가능합니다. 발급된 카드 등록 방법을 알려주세요. 가맹점을 통해 발급 받으신 카드를 별도 등록하지 않으신 경우, 포인트 적립은 가능하나 포인트 사용에는 제한 됩니다. 소지하신 카드가 등록되어 있지 않다면, OKCashbag.com 로그인 후 [카드등록하기] 를 통해 등록 후 이용 부탁 드립니다. *해당되는 카드 이미지가 없다면 [멤버십카드] 선택 후…
OK CASHBAG | 캐쉬백 카드 여러 개 사용 가능한가요? OK캐쉬백 포인트는 명의자 기준으로 통합 관리 됩니다. 그러므로 여러 개의 카드를 소지/사용하셔도 동일한 명의로 등록되어있으면 포인트는 자동 합산됩니다. OK CASHBAG | OK캐쉬백 카드는 어떻게 만드나요? 자체 발급되는 OK캐쉬백 카드가 따로 없어 제휴사를 통한 현장 발급 또는 OK캐쉬백 앱 설치 및 회원 인증 시 모바일 카드를 발급 받으실 수 있습니다. 실물(현장발급)카드…
OK CASHBAG | 카드 사용자가 사망했을 경우 포인트 사용은 어떻게 하나요? OK캐쉬백 카드 및 포인트는 카드 명의자 기준으로 통합 관리되고 있어, 포인트는 원칙상 본인에 한해 사용이 가능합니다. 카드 사용자의 사망으로 인해 포인트 사용이 어려우실 경우 당사 고객행복센터(1599-0512)로 문의해 주시면, 직계가족에 한해 포인트 사용 등 관련하여 성실하게 안내해 드리겠습니다. OK CASHBAG | 갑자기 포인트 결제가 안됩니다. SK…
OK CASHBAG | 결제 방법에 따라 적립률이 다른가요? OK캐쉬백 가맹점별로 현금/카드 결제 수단 별로 포인트 적립률을 다르게 적용하고 있습니다. OK캐쉬백 홈페이지 플레이스 내 지역별 매장 서비스를 이용하시면, 원하시는 가맹점의 적립률과 기타 상세 정보를 보실 수 있습니다. OK CASHBAG | 자체 할인한다고 캐쉬백 적립을 해 줄 수 없다고 합니다. 왜 그런가요? 회원님께서 저희 OK캐쉬백 가맹점 이용 후 적립 받으시는 캐쉬백 …
OK CASHBAG | 기존 비밀번호로는 로그인이 불가능 하나요? 로그인 진행 시 기존 비밀번호 오 입력으로 로그인 제한이 발생한 경우 기존 비밀번호로 재 로그인이 불가하며, 새로운 비밀번호를 설정 후 로그인 가능 합니다. 비밀번호 재 설정 시 비밀번호는 10~20자의 영문 대소문자, 숫자, 일부 특수기호만 사용할 수 있습니다.(사용 가능한 특수기호 : !@#$%^&*()-_=+|[]{}’”;:/?.>,< ) 설정할 수 없는…